Centre des Finances Publiques 5ème, 9ème et 10ème arrondissement Marseille

"Encore une bourde des impôts au sujet de ma TF. Impossible de les joindre ce matin au téléphone. Et après 50min d'essais je tombe sur une bonne femme ultra énervée qui me dit que ça ne sert à rien d'appeler qu'il faut envoyer un email ! #LAMENTABLE"

"Aucun ligne disponible , sur 7 essaie et 3 ligne ? C'est immoral."

"Dommage que les impots tombe pendant les fêtes de fin d'année.... trop d'impôt foncier à Marseille. Ils nous prennent vraiment pour des vaches à lait!!!"

"Ils nous raquettent et ne sont pas foutus de bien le faire...ils commettent des erreurs et s'en fichent dy remedier car ils ne paient pas les pots cassés"

"Impossible a joindre !"

"La vraie note c est zéro étoile ! Nullissime"

"Je ne pensais pas que 16 H voulait dire 15H30 ! Impossible de joindre les services !!"

"Injoignable sur pour un service qui s'occupe de autant nous detrousser. Ils pourraient au moins être plus larges sur les horaires, un scandale ces services publics. Ils n'ont que le nom de service, mais ne rendent pas service. Par contre, pour récupérer l'argent, ils sont hyper compétents."

"Renvoie sur un disque cela peut durer des heures , si le but est de décourager, il est atteint, on renonce ."

"J'adore"

"Aucune réponse par mail depuis une semaine, mail envoyé via le site impot.gouv, je vais devoir me déplacer mais leur horaires ne sont pas compatibles avec les miens, donc je sens que ça va durer des plombes. Apparemment injoignable au téléphone."

"Un sommet d'incompétence... Dommage qu'on ne puisse pas mettre de note négative"

"Ils ne répondent jamais au téléphone"

"Les larbins de l'État, les rapineurs par excellence, les voleurs légaux !"

"Impossible à joindre"

"Étonnant à dire mais très bien reçu avec politesse et sourire ce qui est très rare surtout après être passé le centre de saint Julien qui est une catastrophe .."

"Numéro inutile. Personne ne répond quelle que soit l'heure.... Travaille t'il vraiment ?"

"Incompétent,sauf pour nous taxer"

"Inutile on peut parler à personne."

"Impossible de contacter ces rats d'égouts"

"48 appels et 3 mails plus tard aucune réponse ! franchement ils se foutent de la gueule du monde !"

"C est scandaleux cette administration !!impossible de les joindre ! Pour vous prendre les sous ils sont bons ! Par contre quand eux font une erreur plus personne ne réponds ! C est incroyable"

"J'ai vraiment besoin de cet avis d'imposition.... Je vais quitter mon logement pour un travail et aucune residence ne m'a accepte sans cet avis... Je suis vraiment foutu répondez au téléphone je ne suis plus a marseille et n'ait pas assez d'economies pour faire l'aller-retour sans impact sur ma vie...."

"Impossible de la joindre par téléphone! Le disque d'accueil demande quel service je veux joindre ça sonne la je me dis que je vais avoir quelqu'un et bien que nenni. Le disque repart en boucle le tout pendant 20 min, mon obstination n'a pas supporté plus"

"Non content de m'aligner de 10% de majoration pour un soi disant retard de paiement, ils sont injoignables au tel ! et ce sont nos impôts qui leurs paient leurs salaires, cherchez l'erreur ?????"

"Aujourd'hui, pour nous amuser, Ils ont fermé à 15h au lieu de 16h. J'ai trouvé ça drôle."

"Impossible de les contacter par téléphone, 2 jours et plus de 30 minutes d'attente pour enfin réussir à parler à un de leurs employés afin de régulariser une erreur de leur part. Pour continuer sur leur lancée, la personne a été fort désagréable et limite méprisante. J'avais l'impression de l'emmerder (désolé mais c'est exactement le terme qu'il convient). Donc je lui fait remarquer qu'il y a un souci qui n'est pas réglé depuis 2 ans de leur côté car ils m'associent a une adresse à laquelle je n'ai plus rien a voir. Que je reçois des mises en demeure et autres réclamations d'argent que je ne doit certainement pas payer et qu'au lieu de me faire peur en voulant saisir ces montant sur mon salaire d'étudiant ils devraient se retourner contre le propriétaire du bien. A cela j'ai droit comme réponse Ah ! Ce n'est jamais de votre faute... J'hallucine que l'on se permette de me répondre ça, au lieu de faire en sorte de remédier au problème il cherche à remuer le couteau dans la plaie comme on dit si bien. Bref cet avis ne changera rien à ma situation mais si ça pouvait changer les fonctionnaires incompétent qui sont censé nous aider ça serait bien ! P.S : j'aurai préféré mettre 0/5 mais c'est impossible..."

"Injoignables : toutes les lignes de votre correspondant sont occupées en boucle, depuis plusieurs jours."

"On reduit les fonctionnaires à une peau de chagrin. Des attentes interminables, un service téléphonique inexistant si ce n'est pour une messagerie qui tourne en boucle. Cessez de taper sur le service public qui est là.... Pour le public..."

"Des gens impolis au téléphone , agacés, je suis tombé sur une femme particulièrement agacée de répondre à mes questions alors que je suis rester courtois , le service publique qui donne encore une belle image de lui"

"Impossible a joindre au téléphone o prendre rendez-vous. Il faut aller directement; ou il y a de gens pas toujours agréable et disponible mais toujours très préparé et professionnel qui il m'ont aidé toujours en tous mes questions. A 13h30 il y a toujours beaucoup du monde, les premiers arrivent déjà vers 13h. A cause de çà il faut toujours demandé en avance ou il faut aller."

"En fait c'est le centre des impo.....ssible à joindre au téléphone. À croire qu'ils ont 1 seul téléphone pour repondre à la France entière !!!"

"Je vais aux impôts pour récupérer un avis je vérifie d'abord via internet du c'est bien ouvert car je dois prendre le métro c'est bien ouvert aujourd'hui jusqu'à 12h20 .Quel a été mon mécontentement un mot sur le portail fermé pour causes climatiques alerte rouge Ils ont eu le temps d'imprimer un avis et le mettre sur le portail pourquoi ne pas avoir prévenus sur internet pourquoi laisser sur c'est ouvert je n'étais pas là seule à mettre déplacer pour rien !!!!!"

"Pas trop de monde le matin"

"Numéro non distribué au moins ils sont sure de pas etre contacté"

"Des incompétents"

"Numéro non distribués au moins ils sont sûre de rester tranquille👍"

"Interlocuteur fantôme. Bravo l'état !!!"

"Même pour payé il faut faire attendre, alors qu'il y a des caisses rapide mais vue qu'il ne veulent pas travailler ses fonctionnaires !!!! Abusé se pays !!!!"

"mal poli, très désagréable, aucun confidentialité, parle mes informations personnelles devent tout le mond."

"Impossible a avoir au téléphone"

" J'y suis allé avec peu d'attentes, mais wow, à partir du moment où je suis entré, l'agent de sécurité est extrêmement impoli envers les étrangers et n'a aucune patience pour quoi que ce soit. "

"On a beau appeler ces fdp, ils ne répondent pas et ça raccroche direct... tas de feignants"

"Ne reponde jammais o telephone depuis 2018 je les apel aujourdhui mise en demeure lol"

"le numéro n'est même plus bon!"

"injoignable au téléphone"

"Des heures et des journées entières à téléphoner. Ne répondent jamais au téléphone. C'est honteux."

"Téléphone inexistant"

"Le numéro que vous demandez n'est pas attribué ou n'est pas accessible Impossible de trouver un numéro qui correspond à la bonne agence et les autres n'ont pas le numéro pour les joindre. Pour, ne serait-ce que prendre rdv il semble être nécessaire de se rendre sur place (entre 8h et 12h en semaine, évidemment)."

"Insupportable ces gens Des robots"

"Même s’il y a un temps d’attente dû à la queue, j’ai trouvé que les fonctionnaires étaient gentils, à l’écoute. Aucun reproche de ma part sauf la lenteur."

"Impossible de joindre le service des impôts. Voilà le niveau des services publics en France !"

"Coordonnées erronées. Boîte vocale qui coupe la communication quoique nous choisissions ! Aucun intérêt .Ce service public est nul , à renseigner ."

"nous sommes tombés sur la meilleur des conseillère qui nous as tout réglé dans l'immédiat par téléphone. un grand merci à Muriel pour son professionnalisme, sa compréhension et son amabilité."

"Accueil, écoute, réponse efficace, bref attitude professionnelle et sympathique ! Bravo et merci 👍 !"

"Parfait , merci à chaima"

"Tres. Bien. Es tres. Sympa"