Centre Des Finances Publiques

"ne réponde pas au tel"

"Heuuu, cette endroit a heureusement quelques femmes sympathique, sinon franchement, dans ce lieu, il préfère te prendre ton argent que de te laisser manger"

"Toujours une réponse à mes questions, et répondent rapidement."

"Ne repondent pas au tel et on ne sait jamais quand cest ouvert. On se deplace et on trouve porte close !!!! Impossible de se renseigner..😠"

"Appeler plus de 20 fois, mise en attente puis communication coupée car personne ne prend l'appel. Où est le service public? Ce n'est pas ainsi que les personnes vont vouloir revenir et investir dans le Tonnerrois, quel dommage Attention 1 étoile car sinon je ne peux faire valider mon avis sinon 0."

"Je fais ma déclaration en ligne sur impôt gouv.fr. Cette année, je devais déclarer un supplément par rapport aux précédents déclarations. Après lecture de plusieurs notices, et articles du CodeG.I. Lorsque j'ai voulu signer, j'ai eu blocage et je ne pouvais plus avancer. J'ai donc du me rapprocher du centre de Tonnerre, téléphoniquement d'abord, La personne de l'accueil m'a bien renseigné et donner les horaires d'ouverture. Ce mardi matin, j'y suis allé, bon accueil, on m'a mis avec une personne polie et courtoise qui m'a solutionné mon problème assez rapidement. J'étais stupéfait par la rapidité. J'ai donc été très bien accueilli au centre des finances publiques et j'ai eu pleine satisfaction puisque le résultat été positif. .Merci encore aux personnels de ce centre. Les 5 * sont méritées."

"Raccroche automatiquement. Plusieurs jours pour tenter de les joindre, mais rien. Une honte."

"Ne répondent pas... À quoi bon avoir des horaires si le personnel n'est pas en mesure de répondre ??"

"Impossible de joindre ce centre téléphoniquement ( dans les horaires indiqués d accueil) et je ne suis pas sur place…. Alors comment faire?"

"Impossible de joindre les impôts même quand le centre est ouvert !!!!! C'est déprimant en cas de réclamations .🙄"

"Pas moyen de joindre ces gens-là par téléphone. Quand on ne vit pas sur place, je me demande quelle est la solution... Déplorable!"

"les impôts de tonnerre dis de prendre rendez-vous par tel mes il y a personne qui répond alors comment faire"

"Impossible à joindre par téléphone ,déplorable le temps perdu par les contribuables pour résoudre leurs litiges un centre d impot pour plusieurs villes et bientot ont devra aller ou pour nos litiges?"

"aucune réponse téléphonique depuis au moins 3 semaines"

"3 mois, exactement 3 mois que j'essaye de joindre ce service des finances publiques. ça sonne et ça raccroche... c'est catastrophique, puis quand on a un problème, on nous tape du les doigts ! c'est vraiment inadmissible..."

"Réception téléphonique rapide. Entretien et information argumentée et compréhensive. Merci, j'ai eu les renseignements et démarches souhaitées."

"Catastrophe, il faut venir pour des raisons diverse mais les heures d'ouverture sont totalement déconnecter de la vie d'aujourd'hui... Je vous rappel qu'il y en a qui TRAVAIL. C'est de pire en pire ses fonctionnaire... 9H de travail par semaine..."

"Je n'aime pas mettre ces notes là mais ça fait 4 matinée de suite que j'essaie d'avoir quelqu'un au tel et rien. On se trouve lésée pour les suivis de dossiers sur lesquels il y a une réclamation de paiement à faire et de fait une date butoir. Même en passant par la messagerie sécurisée. Devant aidée ma famille dans leur démarche et pour la sécurisée je vais devoir aller sur place le matin sans rdv et je viens de paris, pose de congés et Tutti cointi. Les services publics sont en fin de vie."

"Même observation, hélas!...Impossible pendant un mois de joindre le service par téléphone, quel que soit le jour et l'heure. Moi qui suis un ancien agent du Trésor Public, aujourd'hui retraité, et qui me suis battu toute ma vie pour assurer une mission à laquelle je croyais, je suis bien triste ..."