Centre Des Finances Publiques Trésorerie Templeuve-en-Pévèle

"Les agents de la perception sont courtois et vous renseignent avec beaucoup de professionnalisme. L accès et facilité par une rampe et ascenseur."

"réponse téléphonique après seulement 2 appels, très rare aux services des impôts. Personne agréable et serviable qui a résolu mon problème"

"Impossible de joindre les agents par téléphone pour un renseignement, il faut malheureusement toujours se déplacer."

"Censé être ouvert à 8h45 et quand on arrive sur place, ouvert à 9h45! Et ferme à 12h..et c'est uniquement le matin! Là il y a une trentaine de personnes qui attendent..hallucinant.."

"SERVICE DEPLORABLE ARRIVE A 11H53 LA PERSONNE ÉTAIT EN TRAIN DE SORTIR JE DEMANDE POURQUOI LE TÉLÉPHONE NE RÉPOND PAS IL ME DIT QU'IL SONT EN MANQUE D'EFFECTIF APPEL À 8H45 9H 9H30 10H 10H15 10H30 10H45 11H00 11H15 11H30 11H45 DEPUIS PLUS DE 1 SEMAINE ET DEMI AUCUNE RÉPONSE AUCUN RÉPONDEUR. LA PERSONNE TRÈS DÉSAGRÉABLE ET ME DIT DAPPELLER LER DAPPE LLER UN 36 QUELQUE-CHOSE IL ME DIT OUR AU FINAL IL ME DONNE UNE ADRESSE MAIL AU LIEU D'ALLUMER SON ORDINATEUR ET DE SORTIR JUSTE UN AVIS IMPOSITION IL EST 12H MR À FAIM. A L IMAGE DE LA FRANCE ON EST BON POUR PAYER ET AUCUN RESPECT Pour 4 JOURS OUVRE DE 8H45 À 12H00 PAR SEMAINE LE FONCTIONNAIRE EST PAYER 2000 E PAR MOIS CHERCHER LERREUR"

"Lamentable, impossible de joindre ce service par téléphone, quelle que soit l'heure...J'ai laissé sonner longtemps sans aucun succès. Service public ???Je me pose beaucoup de questions"

"Une honte! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile! Ils ne répondent pas au téléphone, n’ont toujours pas mis notre adresse à jour en deux ans!!! Je me suis rendue sur place à plusieurs reprise et aujourd’hui c’était la cerise sur le gâteau! Le personnel est là, enfermé dans son bureau, plaisante et discute mais ne reçoit pas les gens qui attendent! Pire, à force d’insister en frappant à la porte, on finit par me répondre à travers la porte, m’envoyant promener en me disant qu’on va me rappeler! J’ai tout enregistré, c’est une honte! Ils déshonorent la fonction publique!"

"Trésorerie fantôme, employés planqués dans leur bureau en train de se marrer et de papoter « tranquillou » derrière une porte bien épaisse. La trésorerie est fermée depuis le 26 octobre (sans que ce soit indiqué nulle part) et depuis le mois de décembre je téléphone 2/3 fois par semaine, sans succès. Étant moi-même fonctionnaire, je subis régulièrement des remarques désobligeantes sur les « planqués du service public ». Après être passé à la trésorerie du Pévèle, je comprends mieux pourquoi. C’est inacceptable !"

"Voilà 2 fois que j'y vais. Des affichettes partout pour bien prévenir que c'est fermé. Alors, on fait comment? Prenez RV sur le site, m'a t-on crié à travers la porte, après des oui, oui agacés. Sauf que (et ils le savent parfaitement) le site annonce qu'ils ne donnent pas de RV! Quant au téléphone, ils doivent être sourds en plus d'être planqués. Tout ça pour m'envoyer 6 avis d'impôts fonciers! Tous différents! S'adressant même à ma compagne décédée en 2019! Et c'est nous qui les payons... Maintenant, ils sont fermés! Finie la planque!"

"C'est vraiment une bande de personne payé à un rien faire ..... J'appel la personne n'écoute même pas elle m'envoie sur les roses ...... Pourtant sur l'avis taxe foncière le numéro de téléphone est présent. Autant surprimer le numéro et le service sur la commune pour du 100 % en ligne et les envoyer chez pole emploi ....."

"Vraiment des feneant !!! Un téléphone on ce demande a quoi il sert !!!!"

"Ce service existe-t-il vraiment ? Le personnel ne répond pas aux appels peu importe l'heure ou le jour. Soupçon d'emploi fictif à ce niveau de manque de professionnalisme ..."

"Nos impôts servent vraiment à payer des fainéants, pourquoi mettre un numéro de téléphone sur le courrier si personne ne décroche. Il y à vraiment quelque chose qui cloche dans ce système l'état se fou de notre gueule."

"Un 'étoile si je pouvais m'abstenir ce serait plus logique car il est impossible de joindre la trésorerie. J'essaie depuis jeudi dernier EN RESPECTANT les heures d'ouverture. On ne daigne même pas décrocher. UNE HONTE POUR UN SERVICE PUBLIC."

"cela fait 1 semaine, chaque matin ou j'essaie de les joindre ! comment fait on lorsqu'on a changé de département pour régulariser son dossier !!! Mais où est le service Public ?"

"Impossible de les joindre et pourtant ils sont présents m ont confirmé les services de la mairie de templeuve, c est honteux et inadmissible pour un service public"

"Attention, ce centre est fermé le mardi et ce malgré la notification d'ouverture sur leur page Google. C'est très désagréable de se déplacer pour rien 😡😡. Aucune remarque sur le personnel car je ne les ai pas encore rencontré."

"On revient du centre d'impôts d'Orchies où on a été très bien accueilli et bien renseigné merci à vous bien cordialement Céline"

"Ne réponde jamais"