Centre des Finances Publiques

"Les impôts.. Des horaires absolument impossible pour les gens qui TRAVAILLE RÉELLEMENT pour les joindre. Dire que les fonctionnaires se plaignent.. On croit rêver. Quand on travaille dans le commerce c'est tout simplement impossible de les joindre puisque je bosse.. 😡. Dans quel monde on vit."

"Un bon zéro pointé !! (mais impossible de mettre 0 étoile) Un service public fermé le lundi 31 octobre, c'est déjà discutable (la CPAM juste à côté étant ouverte), mais n'avoir aucune communication hormis la feuille sur la vitre de l'établissement, c'est croire qu'on habite en face du centre des Finances ! Aucune info sur le répondeur, aucune info sur internet. Je n'ai pas été le seul à me déplacer pour rien. Je trouve INADMISSIBLE qu'avec les moyens de communication qu'on dispose aujourd'hui, le centre des Finances communique de manière archaïque et complètement dépassée. Encore un point négatif qui s'joute à la liste. HONTEUX !!!"

"Une attente pas possible..... les services sont impossible à trouver, pas de personnel le vendredi après midi pour nous indiquer la bonne file d'attente."

"Service fermer le 14 août mais aucune information nul part !!!"

"File d'attente longue"

"Erreur des impôts en ma défaveur. ( Injoignable au téléphone ). Déplacement sur site. 30 minutes d'attente. Personnel aimable et compétent."

"trop long d'attent, horaire incroyable, il faut faire la queue avant 30mins d'ouverture...... une même erreur d'avis chaque année....."

"Personnel aimable et attente pas excessive."

"Cela fait une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone tous les jours. Toujours le répondeur : toutes nos lignes sont occupées... Au moins 70 appels. Est ce le manque de personnel ? J'habite à 600 km, je ne peux pas m'y rendre. Je veux juste payer mes impôts..."

"Mais pourquoi jamais PERSONNE ne répond au téléphone ? Que ce soit sur le numéro de Tours ou le numéro national PAYANT !!! PERSONNE NE REPOND JAMAIS AU TELEPHONE !!!!"

"Dans l'attente d'un document depuis 5 mois, injoignables par téléphone, ne répondent pas au mails, c'est scandaleux de désinvolture."

"un accueil téléphonique honteux ! quel mépris affiché pour le contribuable, c'est insupportable, la personne n' a rien compris à ma demande, triste de voir un accueil si déplorable, il ne faut pas s'étonner de la mauvaise réputation du fisc"

"Sans cesse injoignable..."

"je suis passé par les finances publiques de la rue Édouard-Vaillant hier, l'attente est toujours aussi longue comme chaque année (habituellement les personne qui nous recevaient étaient à l'écoute et plutôt Bienveillantes). En plus de ce désagrément l' agent qui nous a pris en charge était vraiment arrogant"

"Ferme le 30 avril !!"

"La queue est parfois longue, jusqu’au trottoir pour aujourd’hui, mais le système de « tri » des demandes est efficace. Les personnes qui m’ont renseignée étaient souriantes et efficaces et franchement, la dame au guichet a eu le temps d’une gorgée d’eau entre les gens d’avant et moi. Je ne suis pas trop d’accord avec les précédents avis, mais cela dépend peut être des jours, moi je suis bien tombée!"

"Service rapide bon accueil"

"Service injoignable depuis des semaines !!!!!"

"une grosse C QUI ne fait pas son taf qui ne veut pas écouter"

"Cela vous arrive de décroché votre téléphone ? Bande de feignants !!!!!!!!"

"Merci l'état soit disant à l'écoute des citoyens les réformes des services sa sera plus simple blablablablablablablabla cool aucun service téléphonique personne répond répondeur à chaque fois renvoyé sur des numéro taxé vous êtes obèse d'argent et sa vous ne suffit jamais, pour ma part document envoyé 4fois et il me renvoi des relances avec menaces en plus a quoi bon être de bon fois c'est honteux. 21ème siècle 5ème république la France ai une PRISON DORÉE"

"l’ambiance n'est pas folle , beaucoup d'attente pour une attraction très peu marrante , il faut payer très chère ! je le deconseille"

"SITE IMPOSSIBLE A CONTACTER"

"Incapable de répondre au téléphone, surement trop de travail !"

"Après 40 min d appel toujours personne qui repond ! On a pas que ca a faire nous ! J ai besoin d un renseignement au plus vite ! Bougez vous."

"Impossible à contacter au téléphone, j'habite à 800 kilomètres..."

"Impossible à joindre par téléphone...tous les jours au moins 40 min sans réussir à joindre quelqu’un...une horreur !"

"J'ai reçu toutes mes réponses pendant 15 min. La qualité de service était un bon surpris pour moi"

"En permanence injoignable !"

"C'EST HONTEUX !!! 18 minutes de répondeur pour me donner les horaires d'ouverture et inciter à aller sur impôts.fr et le numéro du prélèvement à la source ... j'abandonne !"

"1/2 h d’attente, je raccroche, je pense m'exiler chez les inuits."

"Il vaut mieux se déplacer je pense, si l'on peut. Une demi douzaine de tentative en 3 à 4 jours pour joindre le strandard par téléphone, attente pendant des quarts d'heure entiers, avec une bande annonce. On finit par raccrocher."

"Pourquoi mettre un numéro de téléphone si personne ne répond jamais. Plusieurs tentatives avec un serveur qui demande d attendre (mais jusqu'à quand???). Merci l administration française pour les pertes de temps. Autant le dire tout de suite qu il faut se déplacer... Dans les autres départements, les impôts sont joignable. POURQUOI PAS TOURS."

"Si il y avait possibilité de mettre 0 étoiles, je le ferai sans hésiter. IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au téléphone, au bout d'une heure 30 à patienter, j'ai raccroché .."

"Service public ???? personne ne répond au téléphone. C'est honteux ! vous avez un système tellement complexe qu'il est impossible de remplir sa feuille d’impôts seul mais personnes derrière pour assumer. Bravo vous êtes parfaits !!! ne changez rien. Mais c'est ce que vous faites déjà."

"Impossible d'obtenir un interlocuteur. Pas de sonnerie, pas de message, rien, le néant !"

"Je suis passée aux impôts récemment car suite à mon retour en France, j'avais des problèmes liés à mon espace en ligne qui avait été suspendu. Un jeune homme au rez-de-chaussée m'a aidée à recréer mon espace privé en ligne, et à l'étage quelqu'un du service des impôts des entreprises a pris le temps de faire toutes les manoeuvre utiles régler les bugs informatiques qui étaient assez compliqués. Les deux personnes ont été d'une gentillesse et d'une compétence remarquable. Déjà, lors de mon retour en France, j'étais passée aux impôts pour mon changement d'adresse et des renseignements concernant la taxe foncière : ils ont été super sympa et compétents. Je pense qu'il faut y aller au bon moment et être aimable. Mais franchement, j'y suis allée deux fois peu de temps avant des dates limites, donc c'était assez tendu pour eux, et même débordé, le personnel était patient et incroyablement aimable. Merci!"

"Organisée vous pour répondre au téléphone et pour recevoir les clients putin si il faut recruter et bah recruter on a pas que ça à branler d'attendre nous."

"Comme plein de personnes qui ont commenté impossible de l'ai avoirs au téléphone, malgré plusieurs tentatives je lâche l'affaire ! Avec tous les demandeurs d'emploi en 2019 c'est grave de pas pouvoir mettre une personne pour répondre !"

"Impossible de les avoir au téléphone, simplement un message et ça raccroche, et personnel désagréable au possible, pire que des gardiens de prison russe, hallucinant."

".... Aucune réponse au téléphone 10 tentative dans la journée suis-je malchanceux ou personne dernier le téléphone ???.."

"Des fonctionnaires qui ne pensent qu'à l'heure de la sortie , donc pour la majorité du temps INJOIGNABLES !! ça coute cher aux contribuables tout ces gens !!!!"

"Une chose a dire je dis"

"Jamais vu un service aussi peu sérieux"

"Que de lenteur et de personne molle qui y travail cest grave et deseperent pauvre francais !"

"Plus mauvais y'a pas"

"2h d’attente pour une feuille qu’on aurait pu me passer à l´accueil !"

"Je me suis rendu au Centre des Impôts, très bonne organisation, après être passée par l'accueil une attente d'environ 15 minutes, il y avait environ 20 personnes, tout à fait correct, les renseignements clairs m'ont donné satisfaction, je suis très étonnée des avis défavorables, ou alors il y a une amélioration notable ."

"Lent mais lent , on fait pas pire, au téléphone même a l'ouverture injoignable idem toute la journée. On se demande pk on paie des impots dans ce pays si vous êtes incapable de faire le boulot correctement."

"Pas simple de travailler dans un service Public pointé des doigts mais on fait de son mieux."

"impossible de les joindre par téléphone, pour des questions, obligé de se déplacer , horaires inadapté pour les gens qui bossent,et très long attente"

"Dame très mal aimable au téléphone limite rabaissante Explication douteuse .."

"horrible une honte le systeme ,on m a saisie 216 euros a ma banque alors que j avais quitter mon domicile et fait le changement et quand j obtient le remboursement on rembourse sur le compte de mon ex lui qui lui est rester dans le logement C EST DU VOLE et on se permet de donner mon argent a moi"

"J'ai fait 35 minutes de marche pour me rendre au centre des impôts avant j'ai téléphoné heures d'ouverture 9h midi 13h30 16h il y a sur place plusieurs personnes devant la porte je leur demande ce qu'ils attendent et là ils me répondent c'est sur rendez-vous étonnante!une dame des impôts qui qui se présente a la porte très énervé me dit c'est pas la peine c'est sur rendez-vous et là on lui explique que sur le répondeur ce n'est pas stipulé sa réponse et allez-vous plaindre au 94 boulevard Béranger( le siege) et toujours aussi énervée et agressive on nous expliquant que c'est tous les jours pareil calmement on lui a dit écouter madame ce n'est pas de notre faute si le répondeur des impôts et faut. Ce n'est pas la peine de passer vous voir vos nerfs sur nous. Bravo le centre des impôts"

"Ne répond jamais Impossible de les avoir Renvoie tjs à une messagerie vocale ou à des formulaires! Où est le sens humain ?"

"Impossible d avoir un conseiller , après maintes appels ,"

"Impossible de joindre le centre des finance publique cela fait 3 semaine que je cherche a les joindre que ce soit au telephone comme a la messagerie securisé,normalement les massage sont vu avant les 5 jours il faut pas deconner,par contre ce prendre des malus de 10% lorsque que l'on on donne des nouvelle et qui ne reponde pas brefff,j'attend de les avoir au telephone pour expliquer mon mécontentement car je trouve etre pris pour un pigeon...."

"Pas de file prioritaire ni de vigilance envers les personnes qui y ont droit. Enceinte de 8mois passé j'ai vu passer des agents qui me voyaient moi et une personne avec une canne qui a priori était handicapée, sans aucune réaction. Une autre femme enceinte s'est manifestée sans réaction en retour non plus. Par politesse j'ai accepté d'attendre dans cette file immense s'étendant sur tout le trottoir (restrictions covid) j'ai attendu au total environ 1h30. À la fin mon corps douloureux avait bien du mal à me porter. Mon problème enfin résolu par un gentil monsieur, je lui demande si je peux avoir accès à des toilettes, je ne me serais pas permis sans être enceinte. Il m'indique qu'il n'y a pas de toilette mis à disposition du public mais que dans mon cas on fait des exceptions. Il me dirige vers les dames de l'accueil. Une petite dame aux cheveux courts et blancs m'envoie balader car elle ne va quand même pas désinfecter après chaque personne et que je devrais me débrouiller. J'aurais dû uriner en plein milieu de l'accueil, elle aurait compris ce que c'est de nettoyer vraiment derrière une personne en état de fragilité. J'aurais aussi évité par la même occasion le périple que j'ai vécu en sortant des impôts, a +8mois de grossesse après 1h30 d'attente debout et la vessie pleine. Bizarrement les femmes sont assez mal aimables là bas mais j'aimerais terminer positivement sur le fait que les hommes y sont plus sympa, voir même rassurants. Je pense notamment au Gentil Bruno, à l'écoute et bienveillant ou à Daniel efficace et toujours drôle, ce sont le genre de personne qui vous font carrément oublier vos phobies administratives!"

"Ne cherchez pas à joindre un conseiller par téléphone (en cas de courriers multiples incimpréhensibles) sauf si vous avez un boeuf bourguignon à préparer en mettant l'appel en attente, vous avez le temps de le cuire (c'est long), le manger, digérer, dormir, réécouter la file d'attente et abandonner. Je plains les employés et me demande dans quelles conditions ils travaillent où si il n'y a qu'une seule personne pour répondre. Service public français : hmmmmmmmmmmmmmmm"

"C'est des racketteur"

"Personnel très aimable, je n'ai pas eu d'attente pour ma part."

"J'y étais dans l'après-midi sans rdv et à l'entrée un monsieur m'a renseigné et bien"

"Après des dizaines d'essais, j'ai enfin réussi à me faire rappelé par une conseillère. Honnêtement, je ne me suis JAMAIS sentie aussi peu respectée et écoutée. Un service public restera un service public..."

"Un vrai scandale!!! Après avoir reçu un avis de saisie sur salaire pour une amende déjà payée depuis 1 an personne ne répond, il est impossible de s'adresser à qui que ce soit sauf à des répondeurs téléphoniques qui bien entendu ne traitent pas les erreurs de l'administration. Nous ne sommes vraiment plus que des vaches à lait aux yeux d'une administration qui est supposée nous rendre des services..."

"Après avoir passé plus de 20 appels en une journée et être tombé à chaque fois sur une voix enregistrée, me disant que toutes les lignes sont occupés. (assez étonnant je dois dire en essayant à des heures différentes de la journée) Je commence à croire que personne ne travaille dans cet établissement ou qu'ils ne veulent tout simplement pas répondre. Je trouve ça particulièrement honteux, quand il s'agit de demander de l'argent, vous êtes les premiers mais pour vous contacter il n y a plus personne. Vive la République et Vive la France qu'ils disaient."

"Bonjour je commence on.avoir des impôts il son.touletemp a nous stressé la on leur doit que 325 euros et non 430 euros la il veule faire saisir alors que on.a de gros problème de santé et que on.a pas pu payer j'ai et tes souvent à l'hôpital je suis atteinte une grosse maladie et en plus il me stress énormément. La je vais au tribunal je vais leur dire tout qui passe et en plus les impôts il me vole la avec ma maladie j'ai le droit de me défendre j'avais demandé à voir à rendez-vous il on jamais voulu pour quoi il doive avoir quelques choses qui se reproche"

"Impossible de joindre qui que ce soit à tous les numéros (voix enregistrées puis cela raccroche). Les mails que l'on peut glaner à droite et à gauche (car l'information n'est pas divulguée lorsqu'on est en train de créer son entreprise, donc qu'on n'a pas encore de compte pro) sont obsolètes (ils doivent changer régulièrement). Et lorsqu'on arrive à envoyer un mail, c'est une information que l'on trouve sur le site donc, inutile. Reste à me déplacer, ne pouvant pas prendre de RDV puisque pas encore pro...."

"C'est long. Très long. D'ailleurs je mets cette note en attendant moi-même dans la file. J'ai l'impression qu'il y a qu'une personne qui travaille dans tout l'établissement."

"J'ai eu l'occasion de m'y rendre pour 2 problèmes différents qui ont tous les deux été réglés par deux personnes différentes et tous deux très sympathique. Je vous remercie !"

"Je met une étoile parce que c'est obligatoire pour laisser un commentaire. J'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais franchement la je trouve ça clairement abusé plus de 1h00 d'attente debout dehors enceinte de presque 8 mois, quand enfin c'est à mon tour un agent de sécurité qui se prend pour le chef me demande pourquoi je suis la, je lui explique et il se met à me hurler dessus qu'il n'a pas que ça à faire chaque année de nous donner tel ou tel document or c'est la première fois que je viens et dernière fois, d'ailleurs ce monsieur se permet de faire des réflexions déplacée sur les visiteurs à ses collègues qui visiblement trouvent ça drôle. Si ils pouvaient passer autant de temps à travailler qu'à faire du commérages ça avancerait plus vite déjà."

"Personne très calme et aimable qui nous oriente très facilement vers un secteur qui nous ait dédié"

"Bonjour, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone j'ai apeller hier dans différentes heure de la journée toute les ligne etais occuper et même ce matin a 9h00 les ligne son déjà toute occupé. Fin bref c'est n'importe quoi"

"Ce numéro est juste la pour remplir une case sur Google. Jamais personne ne répond ! Tous est fait pour décourager le contribuable et le dégoûter. Le pire c'est que des gens sont payés avec de l'argent public pour se service honteux"

"Le centre qui ne décroche jamais au bout de 50 appels et qui fait des réponses qui tournent en boucle. Aucune disponibilité pour régler un soucis même le plus simple."

"Aucune possibilité d'obtenir une information . On obtient un robot , juste un robot.... meme losqu'on appelle le service payant."

"Service inexistant... On est constamment mis en attente et au bout d'une dizaine de messages répétitifs comme quoi nous allons donner suite à votre appel le serveur dit que toutes les lignes sont occupées et ça raccroche dans la foulée. Les mails sont erronés et reviennent non distribués... Impossible d'être aidé c'est franchement déplorable pour un service public financé par nos impôts."

"J’ai jamais vu des gens aussi mal aimable a la limite du mal poli !! Au téléphone ou sur place payer a rien faire savent même pas répondre à une question 1 h 30 de queue pour qu’on nous dise qu’on peut rien faire alors qu’ils peuvent le faire sortir un papier c pas la fin du monde mais visiblement pour eux si laisse rentrée personnes ne comprend pas c tjrs pareil !"

"Injoignables, adresse e-mail erronée, bande d’incompétents...."

"En accord avec tous les autres commentaires. Impossible de les avoir au téléphone. La voix dit toujours que toutes les lignes sont occupés et nous force a raccrocher. C'est vraiment inadmissible."

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Mon Dieu y a tout à refaire. La formation des gens qui te baladent de service en service, manque de connaissance. C est jamais eux mais le collegue 🤣 bref pour un renseignement il faut poser sa matinee car y a 5h d attente"

"Les pizzas sont correctes ,le vin un peu cher,l accueil n est pas top ... Cantine bas de gamme"

"Je suis très déçu quand j'appelle et que je pose ma question qu'on me répond mais que je ne trouve pas on me raccroche au nez super... Je me déplacerais du coup... On verra bien..."

"Pas joignable par téléphone, redirigé sur un répondeur automatique à chaque fois, une honte"

"Devoir être obliger de ce déplacer pour payer, bienvenue à l'âge de pierre...."

"J'ai voulu prendre des RIBS mais ils n'y en alors que google ma indiqué cette endroit. Je trouve ça révoltant et miteux ! Merci de revoir votre carte !"

"Je suis passé pour une histoire admin Malgré beaucoup de monde Peu d attente Tout le personnel est aidant souriant et efficace"

"Des gros nuls"

"Horaire d'ouverture adapté à ceux qui ne travaillent pas. Impossible de les joindre au téléphone. Si par chance vous trouvez un interlocuteur, il ne saura pas vous répondre. Bref le service public français dans toute sa splendeur ..."

"impossible de les joindre par téléphone malgrès de multiples appels pendant les horaires d ouvertures"

"Prise de rendez vous obligatoire , personnel abordable et compréhensif."

"Demande de régler des sommes déjà payées, triple une taxe foncière en une année sans explication « c’est comme ça », réponses évasives aux mails. Une trentaine d’appels par jour depuis une semaine toujours sans réponse. Serait-ce des voleurs ? A croire qu’ils fonctionnent aux primes quand ils font rentrer de l’argent et cela par tous les moyens"

"Une amende prise à Tours ? J’habite Marseille et bizarrement impossible de les joindre ! Une plainte va être posé !"

"Personne ne décroche ni ne répond aux mails ! Service public non assuré, honteux !"

"Je me suis présenté ce main à l'ouverture pour un renseignement cadastrale. Excellente prise en charge puis orienté rapidement vers le bureau adéquat. Accompagné et rassuré par le bureau, je suis bluffé. Ne téléphonez pas... Déplacez-vous, c'est rapide."

"Bonjour. Ouvre a 9h"

"Impossible à joindre au téléphone ! Horaire impossible pour les gens qui travail et qui donc paye leur impôt !"

"BonsoirLe service des impôts de ToursMontre est bien reçuLes deux collaborateurs que j'ai euMon tout expliquerDans toutes mes démarches pour remplir tous mes documents"

"Les réponses diffèrent suivant les appels. On me demande d'attendre un retour de lettre avant de payer, j'appelle pour être sûr, on me soutient que oui, puis je reçois une lettre avec des majorations qu'on ne peut pas enlever. Merci beaucoup pour le temps et l'argent perdu, ça fait plaisir :)"

"Injoignable! Une honte !"

"Les 3 fois ou j’ai appelé, certes c’est long mais les personnes ont été très agréables, et savent répondre à nos besoins."

"Pourquoi ça répond pas t'appeler 10fois ça répond pas"

"Quand on arrive à les avoir au téléphone après 10 ans d’attente on tombe sur des personne désagréable qui prennent même pas le temps d’écouter!! La dame m’a raccroché au nez parce que elle arriver pas à bien dire mon nom de famille! J’ai réussi à l’avoir une 2em fois et me dit “oe ca va toi apprend à faire correctement tes impôt avant de parler” breff moi qui voulais seulement me renseigner"

"C’est quand que vous allez arrêter de voler l’argent aux gens et arrêter de se croit tout permis personnel, désagréable incompétent"

"Service sensé être ouvert à 9h mais ne réponds jamais."

"(Commentaire à prendre sur le ton de l’ironie) Personnel d’accueil vachement à l’écoute. On essaie d’expliquer notre situation et on se fait couper plusieurs fois pour nous dire exactement la même chose à chaque reprise. Heureusement que ça s’appelle un service public."

"Vous faites quoi si vous répondez jamais au téléphone ?parce que quand on se déplace, on a du mal à être reçu et quand on vous appelle ligne toujours occupé donc expliquez-nous vous êtes payés à faire quoi? Ça devient lourd !"

"Bâtiment sinistre mais accueil cordial. L'agent qui m'a reçu, très sympathique, fut claire et efficace. Ça donne envie de payer ses impôts ;-)"

"Impossible à avoir au téléphone, envoient des saisies alors que vous n'êtes pas au courant que vous devez payer, ne reconnaissent jamais leurs erreurs, à la hauteur de tout les autres services publics, à éviter au maximum."

"Relations du Centre des impôts de Tours’ avec les administrés, catastrophiques 😡😡 Non seulement, personne ne répond au téléphone, mais les messages déposés sur la messagerie sécurisé ne sont pas traités. C’est pathétique !"

"Je suis tombé sur une personne très sympathique et accueillante, qui m'a aidé à résoudre un cas relativement complexe. En plus, c'était rapide. Je sais que ce n'est pas toujours comme ça. Mais cela mérite 5 étoiles pour le coup."

"J ai eu deux personnes au téléphone car j avais mal compris ce que m avait dit la première personne et ces deux personnes ont été très aimable et m 'ont bien renseignée sur une question un peu délicate Je suis satisfaite de leurs réponses"

" Catastrophique "

"Personnel accueillant"

"Impossible de les avoir au téléphone, sans compter leurs horaires : 9h-12h ! Sérieusement, qui travaille aussi peu ?"

"Pouvoir venir sans rendez-vous le matin, pratique qu'on nous avons de la disponibilité. Je suis tombée sur des personnes très polies, à l'écoute et on su s'occuper de mon problème"

"Hier pour un problème assez complexe, réglé en 15mn par une dame de l'accueil, avec patience, bienveillance, merci"

"Très agréablement surpris par la prise en charge de mon dossier avec amabilité, conseil, professionalisme suite à un RDV pris sur le site .gouv secteur foncier. Pour les personnes qui ont mis un mauvais avis car personne ne répond au téléphone, prenez RDV sur le site, c'est un plaisir d'être devant des professionnels. Ou vous vous faîtes appeler au lieu de prendre RDV si vous ne vous pouvez pas vous déplacer. C'est possible. Heureux de voir un service public compétent, je n'ai pas la même chance avec un autre actuellement avec lequel j'aurai la tentation d'être désagréable, si ma patience avait une limite. Merci beaucoup."

"Attente et peu de informations données comme toutes les administrations aujourd'hui 😕"

"La note moyenne ne veux rien dire, j'ai été très bien accueilli. Tout c'est très bien passé !"

"J'apprends que je dois de l'argent à l'hôpital de Tours, après les avoir eu par mail et au téléphone on m'explique que pour l'instant je ne peux pas les payer directement, car il y a une demande de saisie sur salaire à mon employeur, ce qui est déjà aberrant, mais bon sans doute leurs manières de faire, aujourd'hui on saisie sur mon compte, avec les frais bancaires qui vont avec alors QUE JE VOULAIS PAYER ! C'est un signe d'une incompétence grave et surtout d'un manque de respect total pour le contribuable. Changez de métier."