Centre des Finances Publiques - SDIF Landes

"L'accueil est une catastrophe, cette femme à l'accueil méprisable et prends de haut les clients..très mauvaise énergie du coup le e reste de la équipe sous tension et réagi de la même manière.. C'est scandaleux, ils sont intouchable ..personnels de l'état!!! Jusqu'à quand va t'on subir ce genre de chose !!! Ils nous aide en aucun cas."

"Honteux 1 étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une. Plus de vingt appels par jour jamais personne qui décroche Comment font les gens qui peuvent pas se déplacer? Déplorable vraiment."

"Tout c'est bien passé jusqu'à la prise de RDV sur internet. Pour info, je demandais de l'aide pour une déclaration immobilière. Le jour J, je suis reçu par un agent qui m'explique ne pas savoir remplir ce type de déclaration. Il fait donc appel à une collègue. Cette dernière, me fait remarquer que cette déclaration est une usine à gaz. Elle commence ses explications avec des termes fiscaux que je ne comprend pas et lui fait remarquer. Bien mal m'a pris. Les remarques de sa part fusent, elle devient rapidement désagréable et ne se remet jamais en question sous le regard complice de son collègue. Je coupe court au RDV au bout de 5 minutes, je range mes documents et lui explique que je remplirai ma déclaration tout seul comme grand ! Tout cela pour dire que recevoir les contribuables qui sont dans la panade avec compréhension et gentillesse serait un signe de professionnalisme. Monsieur le chef de centre je vous souhaite bien du courage. Vivement le replacement des ces agents par l' IA."

"J'ai laissé un message dans la messagerie sécurisée et deux mois après je n'ai toujours aucune réponse. Et bien sûr, impossible des les joindre par téléphone. Une étoile, c'est encore trop"

"Ne réponds JAMAIS Au téléphone!!!!!!!"

"Ne répond jamais au téléphone !!!"

"Moi j ai pas eu de problème acceuil téléphonique tres cool pas d attente ji suit aller le lendemain papier remis en suivant.je ne comprends pas tous ces commentaires ."