Centre des Finances Publiques

"JAMAIS AUCUNE REPONSE"

"Aucune réponse !!!"

"34 appels en 2 semaines aucune réponse. Félicitations."

"Ils servent a rien ces gent la 😑"

"Lamentable quatre fois que je me déplace pour un document et chaque fois ou le chef n'est pas la ou il manque un papier etc etc Je n'ai jamais vu cela Épisode Xxx L'hôtesse fort agréable 😂 vient de m'indiquer que mon document était prêt et en fait tous les papiers étaient corrects depuis ma première visite soit le 4 mai bravo l'administration"

"Confirmation des avis négatifs."

"Alors moi j ai eu une réponse presque tout de suite à l instant. Personnel franchement désagréable !!! Limite raccrochage à la gueule. C est pitoyable !!!"

"Quelqu'un peut-il m'expliquer ce que cette usine à fonctionnaires a de service public alors qu'ils ne sont pas disposés à recevoir le public après 16h les lundis, mardis et jeudis et sont fermés au public tous les mercredis et vendredis après-midi ?! Sérieusement les mecs..."

"nul moins j'en fais mieux je me porte, tu les appel pour un renseignement pas foutu de te répondre. il faudrait pas oublié que nous payons pour leurs salaires...."

"Après envoi d'un mail que je jugeais plutôt factuel et humoristique, un agent, probablement piqué au vif par ma remarque comme quoi il serait utile de préciser dans leur message d'attente téléphonique qu'ils ne sont pas ouvert le vendredi après-midi (après une demi-heure au téléphone en première position dans la file d'attente, j'ai abandonné), m'a rappelé. Le fait de répéter en boucle Vous voyez, on travaille le vendredi après-midi cache probablement un manque criant de reconnaissance mais le fait de se justifier en boucle ne change rien à l'affaire. Il avait l'air énervé alors que c'est moi qui suis financièrement dans la panade, mais son égo avait probablement besoin de réconfort. Toujours est-il qu'il est maintenant certain qu'is n'ont aucun humour là-bas."

"Lamentable, ne répondent pas au téléphone, sans doute trop occuper a boire leur café ou regarder les heures passées... sérieusement, qui vous paient ??? faites votre travail au moins pour justifier un petit peu votre salaire, au lieu de faire croire que vous êtes occupes...."

"Voici 2 mois que je leur écris régulièrement concernant la taxe d'habitation, 11 jours que le dernier mail est en l'attente d'une réponse, 6 jours que j'essaye régulièrement de les appeler sans que personne ne réponde malgré une trentaine de tentatives pendant leurs horaires d'ouverture... je ne vais donc pas avoir d'autre choix que d'y aller, malgré un emploi du temps déjà serré..."

"Des bons à rien , injoignables au téléphone.Aucun arrangement avec ces gens là.Nuls...Pas aimables et très susceptibles,mêmes quand ils sont en tort ;ils ne veulent pas le reconnaître."

"Une incompétence sans nom ! Un service minable !"

"une idée qui permettrait de faire faire des économies aux contribuables:i Suppression des lignes téléphoniques du centre de recouvrement qui ne répond absolument jamais au téléphone! Petite recommandation j'ai du envoyerune mise en demeure avant saisine du défenseur des droits et ,là, miraculeusement j'ai été remboursée par retour de courrier. N'hésitez pas, le défenseur des droits existe pour défendre les contribuables"

"Toujours un plaisir de passer au trésor public d'Angers <3"

"Vous venez faire un gros chèque? Ça ne vous rapportera pas un sourire..."

"moi pas de réponse, sois disant déjà posée, hors c'es la déclaration de revenus que je veux"

"Lamentable et Déprimant... Je confirme les précédent avis... 10 jours d'appel non stop... Aucune réponse... Y a t-il vraiment quelqu'un dans ces locaux ???!!!"

"Marque ouvert mais en fait arriver devant ils font grève 😠"

" En France, on vous taxera pour tout : même quand vous serez mort !"

"Allez au diable."

"Après 2 semaines d'appel, je n'arrive toujours pas à joindre le service... Il y a t-il quelqu'un dans ces locaux?? Une honte..."

"Vraiment sympa, la musique est cool, le café est agréable et à bonne température ! Le groupe d’acceuil est vraiment compétant et le temps d’attente n’est que de 2h47, un vrai plaisir ! Leur service téléphonique est assurément le meilleur de tous. L’atmosphere n’est pas pesante et les salariés sont plutôt beaux garçons. Je conseil à tout touriste de passer par le service public angevin qui, je trouve, est le plus efficace de toute la région. Allez le sco Bises"

"Franchement les plus grande incapable"

"Ouvert 25 h par semaine fermée le mercredi et vendredi après midi. pas aimable du tout"

"impossible de joindre le service public.A quoi sert le numéro de téléphone ??????"

"J'ai eu une personne très rapidement. Très gentille à l'écoute et probleme régler en peu de temps."

"Un temps d’attente de seulement 3h Un vrai plaisir"

"Ouvert quand je travaille, alors il faut appeler, et quand on appelle ça raccroche automatiquement car s'est surchargé. Mais à quoi vous servez ? Une honte, tout simplement..."

"Exécrable!!!!!!!!!!!!!erreur dans la calcul de l'impot mauvais accueil au téléphone,ton hautain avec le contribuable!!! incompétence, et peu de bon sens et d'intelligence des personnels, exécrable rien d' autre à dire!!!!! on t oblige en plus à mettre une étoile qu'ils ne méritent pas!!"

"Super bien reçue aujourd'hui au téléphone! Les informations qui m'ont été données étaient précises et complètes. Merci!"

"impossible à joindre, raccroche automatiquement"

"Prise en charge rapide et efficace ! Conseillère souriante et agréable, elle a su résoudre notre contentieux et répondre à toutes nos interrogations."

"Sans rdv, une prise en charge rapide et des plus efficaces (arrivée à l'ouverture le matin). Le temps qui m'a été accordé n'est pas compté, quel bonheur d'avoir quelqu'un à l'écoute et pouvant répondre à toutes mes questions. Quand on est jeune et qu'on est perdu dans tout cela c'est très appréciable. Merci !"

"Beaucoup d'attente pour ne pas avoir de réponses à ses questions !!"

"J'ai appelé car il me manquait ma fiche d'impôt 2018 pour les revenus de 2017 et je me suis fait incendier par le monsieur au téléphone comme si j'étais un put*in de fraudeur. Je l'ai calmé net! Il m'a transféré à une de ses collègues bien plus agréable. Le service public part en couilles grave!"

"Des incapables qui ne travaillent jamais. Vous avez beau essayer de les appeller 40 fois pendant toute la semaine ils ne répondent jamais. Aller les fonctionnaires il serait temps de travailler un peu on vous paye quand même."

"Il faut appeler plusieurs fois pour avoir une personne.... et réponse à ma question en moins de une minute avec une impression de déranger pendant la pause.... pas trop aimable....mauvais service public"

"Jamais joignable, courrier non nominatif reçu qui concerne les copropriétaires sans plus...Il va falloir que je me déplace alors que je suis sous chimio"

"Ils sont jamais joignable l'administration française est une vaste blague"

"Il devient Impossible De les contacter au centre des impôts par tél et tout déplacement est source d’attente très importante alors comment faire lors de souci avec le site internet ?"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0."

"j ai appelé pour un renseignement au sujet d un prélèvement des impôt et je ne voyais pas ce que c étai, et le monsieur que j ai eu au téléphone étais très mal aimable n a pas chercher une seul seconde à comprendre quel était mon problème vu que je pouvais à peine en placer une , il ne ma ni demander mon nom ou mon numéro fiscal histoire de pouvoir éventuellement me dire ce que c étai , pour au finale me dire au revoir et me raccrocher au nez je trouve ça inadmissible , il sont la pour nous renseigner !!! et si en cherchant et qu il est impossible pour lui de vérifier des information de son coter soit ! mais au moins le dire avec plus de gentillesse"

"Tout simplement des sous *****. Dommage que 0 n'existe pas."

"C'est éclaté"

"L'homme que j'ai fini par avoir au téléphone était extrêmement désagréable, méprisant. C'est une honte de parler aux gens de cette façon."

"Après seulement 5/6 appels, j'ai eu une première personne qui filtre les appels, qui disons, était un peu sèche mais m'a transmis les bonnes coordonnées de la personne à qui j'avais besoin de parler, j'ai été mise en relation avec la personne en charge des impôts des sociétés qui a été très aimable et a su me renseigner et prendre son temps, alors que nous sommes en période de confinement avec effectifs réduits et moultes bugs informatiques."

"Très agréablement surprise par un contact téléphonique et par mail très facile. Une personne compétente et charmante m'a aidée à régler un problème qui traine depuis un an."

"Tres bon renseignement téléphonique ,j ai obtenue clairement les réponses à mes questions"

"Les employés sont-ils non soumis au masque au centre des impôts d'Angers ? Il faut croire.. 3 uluberlus affalés sur leur chaise et concentré sur leur téléphone portable . Par contre aucune envie de régler votre problème. Un cauchemars ce pays..."

"affiché ouvert à 8h30 sur leur site mais voilà impossible depuis trente minutes de les avoir au téléphone disque me disant ligne occupée veuillez renouveler votre appel."

"2 heures d'attentes dans les locaux pour vous envoyer vous débrouiller tout seul par courrier, INJOIGNABLE au téléphone (après 297 appels consécutifs), même pas de service d'attente téléphonique, pitoyable! pour ponctionner de l'argent (par erreur), il y'a du monde! mais pour le reste... D'abord on prélève, ensuite on voit s'il y avait lieux. En cas de plainte, adressez vous au répondeur. Ah non c'est vrai, on en a même pas... Incroyable, et vive la France!"

"Des feignants je me demande si ils travaillent impossible de les avoirs au téléphone bande de voleurs."

"Bonjour, Oui en effet, c'est très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone. Après un nombre incalculable d'appel, j'ai réussi à avoir un Mr. Je pense que je devais le déranger dans sa pause café 😁 car il n'écoutait pas ce que je lui disais. ( L'espace particulier qui sert a rien car il ne fonctionne pas...). Bon courage pour ceux et celles qui essayent de les avoirs."

"Parce qu'il n'est pas possible de mettre ZERO étoiles. Une catastrophe cette agence. Lamentable."

"Une catastrophe. Cela fait un mois que j'essaye de les joindre suite à un litige, ils laissent sonner sans même m'offrir une réponse. Sur littéralement un mois d'appel (8H30-12H) quasiment tout les jours, une seule personne m'as répondue, pour me reconduire vers quelqu'un d'autre qui raccrochait immédiatement. Vous êtes lamentable."

"Impossible d'être mis en relation. Malgré, ce répondeur qui nous annonce que je suis la 1ère dans la file d'attente ! Je travaille dans le privé si je ne répondais pas au téléphone comme vous le faîtes, il y a bien longtemps que mon patron m'aurait licenciée, à juste titre. Ayez du respect pour les contribuables qui comme le nom l'indique contribue à faire tourner la planche à billets pour payer nos fonctionnaires, donc vous !"

"Lorsque l on lit tous les avis ça fait froid dans le dos..je serais le ministre des finances j irai voir les avis de la France d en bas et je renforcerais la formation à l accueil et les effectifs et les moyens des fonctionnaires mais Macron ...esedtmomoque.. fassent leur travail comme tout le monde.."

"J'ai du appeler deux fois cette année le centre des impôts d'Angers, pour deux raisons différentes pour lesquelles je n'avais pas de réponses en ligne ou sur mon espace personnel. TROIS FOIS, j'ai eu en ligne le même monsieur extrêmement désagréable qui a raccroché en cours de discussion, sans faire le moindre effort pour m'aider à trouver une solution ou alors me renvoyer vers des personnes autres. Il me coupait la parole, j'ai rappelé trois fois, trois fois il m'a raccrochée. C'est honteux de s'adresser comme ça aux gens. Je trouve ça inadmissible. J'ai des questions simples sur des prélèvements inexpliqués, ou des besoins de connaitre des dates limites de paiements, ou des informations très simples sur la mensualisation, afin de simplement payer mes impôts, et on se fait raccrocher au nez à tout bout de champ. C'est inadmissible comme comportement. Et c'est arrivé deux fois cette année où j'ai du être en contact avec le centre d'impôt d'Angers."

"Impossible de l'est joindre même si je passe ma journée à l'est appeler ils sont totalement injoignables. L'expression etre payer à rien faire prend tout son sens."

"J appelle pour payer. Personne ne décroche."

"Des incapables qui ne répondent jamais au téléphone malgré un nombre incalculable de tentatives. C'est honteux, vous devriez avoir honte et surtout vous ne devriez pas toucher l'argent du contribuable si vous ne faites pas votre travail!"

"Par quoi commencer ? Deux jours que j'essaye d'appeler. Sans succès !!! Prélèvement de la totalité de ma TH + la 1ère mensualité d'étalement prévu .. et on ne parle pas de 500 euros !! Dans la période de noël, on adore ! Je viens de demander à ma banque de rejeter tous les prélèvements. Peut-être qu'alors quelqu'un réagira .......... Ne partez pas travailler dans le privé : un conseil."

"C'est un vrai scandale, après on s'étonne que les gens pètent des câbles au téléphone ... des heures et des heures pour essayer de joindre un service, avoir des codes d'activation qui n'activent pas les bons services auquel nous avons adhéré, des messages sur notre messagerie impôts mais il nous est impossible d'y accéder car le service messagerie n'est pas activé ... et bien sûr impossible de les joindre au téléphone pour avoir un code d'activation plus rapidement ... Un service vraiment scandaleux"

"Jai essayé de joindre un conseiller tout l'après midi. C'est à dire pendant toute la durée d'ouverture du standard. Personne, aucune réponse. Est-ce normal ??"

"Aberrant... Un service téléphonique.. Une voix nous donne 5 possibilitée de re direction, aucune des 5 n'aboutit. Aucune tonalité ni musique d'attente, en ne sait même pas si le téléphone sonne réellement de leurs côté. Une vrais manipulation, je ne pense pas que ce soit normal d'avoir un échos de notre micro pendant l'attente de re direction. Encors une preuve qu'ils nous prennent pour des lapins de six semaine. Service catastrophique, on ne devrait même pas vous payer pour ça! Ma grand mère de 80 ans est bien plus réactive que votre service!!"

"J'ai pu résoudre mon problème par téléphone ce matin."

"Une honte ! Des mois que j'essaye de les appelé, et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Une fois le service sélectionné, au bout de 1minutes 22 sa me fait un bruit blanc ou bien sa coupe. Je vais finir par me déplacé et Peter un câble dans vos bureaux"

"Je donne mon avis sans méchancetée mais cela est vrai, qu'il est très difficile même presque impossible de pouvoir joindre un conseiller ou professionnel, que ce soit en appelant via le numéro donné sur le site ou par rappel via le répondeur suite à un message vocal. Ce qui peut vraiment décourager !! Une amélioration de ce service est impératif sachant que tout citoyen est obligé de ce déclarer, et motifier ou peut importe. Bref veuillez nous rendre les déclarations moins pénible pour chacun. J'espère être entendu et par tous le monde. Merci"

"Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone la première fois que j'ai appelé, mais j'ai réessayé le lendemain et j'ai eu quelqu'un du premier coup, qui a résolu mon problème rapidement."

"comme tout le monde, on essaie de les joindre, on joue à leur jeu de touche touche sur son combiné sans avoir personne. je vous enjoindrai de bien vous faire dilater, vous reviendrez tout seul vers moi quand vous aurez besoin."

"Rien à redire Pas d'attente et Un accueil irréprochable, au téléphone"

"Méchant et clairement pas aident"

"Pourquoi ya personne qui répond au téléphone .c un scandale. Soit dison vous ette une administration."

"Apelle tout les jours quelqu un bossé la dedans grrr"

"Impossible de les avoir au téléphone, Je crois que la machine a café dois tourner à plein régime 😡😠🤬"

"On arrive pour des renseignements, les sites ne fonctionnent pas. On appelle, la dame dit qu'il faut passé. Sauf que les sites ne fonctionnent pas et ce n'est pas de son ressort. Du coup, compliqué d'avoir ne serait ce qu'une information... Je me doute que l'administration est contraint de faire avec les moyens du bord mais quand même..."

"Impossible de les avoir au téléphone depuis une semaine que j'essaie . nada franchement changer d'opérateur parseque la il ser a rien même pas capable de répondre et de metre le tel en pose pour pas répondre"

"Dans l'impossibilité de joindre téléphoniquement ce Centre et ayant des difficultés à parvenir aux renseignements sur le Net, je décide de venir au centre de la rue Dupetit-Thouars. Après avoir interrogé Google sur les heures d'ouverture, je décide de venir déposer mon document ce lundi après-midi, 20 septembre 2021. Mal m'en a pris. Justement le service clients ne reçoit que sur RV le lundi après-midi... Cette précision ne figure pas sur la page web du Centre. Voilà, comment sont gérés les pages des administrations françaises sur Internet. Très inquiétant pour l'avenir, lorsque tous les bureaux administratifs ne seront joignables que par ordinateur. J'ajoute qu'étant âgée, cet A/R d'une heure pour rien, est éprouvant."

"Même 1 étoile est beaucoup trop pour vous ! Quel scandale impossible de les avoir au téléphone"

"3 jours que toutes les lignes sont occupées…impossible d’être renseignée pour PAYER l’impôt…"

"Personne ne répond, malgré de nombreux appels. Le centre est abandonné?"

"Par quoi commencer .. ? L'inexistence téléphonique ? Leurs incompétences ? 2 ans que les impôts d'Angers veulent me faire payer une taxe d'habitation et redevance télé d'un logement que j'ai quitté J'habite maintenant en Haute Savoie j'arrive pas a comprendre ce qu'ils n'arrivent pas a saisir la dedans. Chaque année c'est notre petit RDV et chaque année je perd patience en leur expliquant, c'est pas faute de leur fournir toutes les pièces du monde pour prouver que je n'habite plus la bas. On pourrait dire que ce sont des génies de l'administration."

"Impossible de les avoir par téléphone , l’adresse mail pour les contacter ne marche pas …"

"Personnes très compétentes et à l'écoute. Malgré le flux important de demandeurs, ils font un très bon travail. Pour le service téléphonique, je ne peux pas donner un avis, il y a beaucoup de critiques négatives ci-dessous, mais sur place ils sont efficace."

"Bien"

"Des taxeurs de l'état des vrai vampires injoignable au téléphone et quasiment jamais ouvert"

"Toutes nos lignes sont occupées. A la vingt-huitième tentative, j'ai renoncé."

"Le personel n'est pas joignable par téléphone"

"personnel très attentionné qui vous explique et vous indique où aller.J'aimerais que le Trésorie ait la possibilité d'effectuer des paiements vers d'autres régions"

"Ne répond jamais au téléphone"

"Injoignables! À quoi sert d'avoir des lignes téléphoniques si il faut passer des journées entières à appeler pour entendre en boucle que toutes les lignes de votre correspondant sont occupées. Peut-être faut-il leur expliquer comment bien raccrocher un téléphone?"

"Lignes téléphoniques jamais disponibles. Elles ne servent visiblement qu'à obtenir les horaires..."

"injoignable!!!!"

"Je vous partage mon expérience avec 3 personnes des impôts que ce soit à l'accueil (standard, secrétaire , conseiller, ect..) j'ai été très bien accueilli au téléphone et très bien renseigné et en plus beaucoup d'aide pour des renseignements concernant mes impôts, franchement je recommande. Des personnes avec du professionnalisme et très compétents et en plus beaucoup dans l'humain, je suis très contente de l'aide qu'on a pu m'apporter, Etant souvent sur la route, je n'ai pas le temps de me déplacer au centre des impôts, et là je suis soulagée tout est résolu au téléphone et par mail (cela a était rapide, efficace,...) Je suis très contente, je n'hésiterais pas à revenir vers eux c'est sur."

"Je n’ai jamais vu un service public pareil. Injoignable au téléphone, je me demande à quoi ça sert d’avoir une ligne téléphonique si vous ne prenez jamais le téléphone. Si il y avait possibilité de mettre 0 étoile je l’aurai fait"

"Ligne téléphonique toujours occupé !!!!!! Ces un scandale cela dur depuis bientôt 2/3 ans . J'ai jamais réussi à àvoir quelqun au bout du fil une honte ."

"Personne ne répond, une CATASTROPHE"

"Injoignable par téléphone comme d'habitude... Merci les impôts"

"Le téléphone c’est en option? En plus que ca soit ouvert 3h par jours, il est impossible de les joindre!"

"Les numéros sont faits et les services ce renvoie la balle un vrai casse tête pour avoir quelqu'un"

"Impossible à joindre le si peu de temps où la ligne est ouverte personne ne répond! Et quand on travaille et qu'on ne peux se déplacer comment ça ce passe? Mediocre ne mérite même pas 1 étoile"

"horaires 8h30 12h et fermé le samedi ? on fait comment quand on bosse ?"

"Pour éviter de me déplacer et attendre, Je prends un rendez vous téléphonique validé par mail . Vous savez quoi : ils ne m ont jamais appelé😡😡"

"...Parfait..."

"Impossible d avoir quelqu un au téléphone..vive le service public ! 😡"

"Injoignable de 8h à 12h je suis resté derrière mon téléphone pour les joindres mais rien à faire...difficile de régler ses problèmes administratifs dans ces conditions."

"Impossible de les joindre par téléphone !! Pourtant leur message dit vous êtes en 1ère position sur la liste d attente en boucle.. J ai envoyé un message sur leur site, j espère avoir une réponse. Ils ne méritent même pas une étoile. La honte pour ces services soit disant public 😱😱😱 en fait il ne faut pas avoir besoin de les contacter. Sinon galère... Surtout quand ils écrivent à une personne DCD en lui demandant de payer une taxe déjà réglée !!!!! Bonjour le suivi des dossiers 😱😱😱😱"

"Lamentable, impossible de les joindre !"

"Toutes nos lignes sont occupées voilà la réponse apportée depuis au moins une semaine impossible de vous joindre, message laissé dans mon espace sans réponse 😤"

"mais c quoi c centre de fouuuuuu super centre je recommande pour n’importe quel question"

"A quoi ça sert d'avoir une ligne téléphonique si vous ne répondez jamais. Lorsque l'on habite à 2h de route on fait comment pour vous joindre ?????"

"Lamentable , telephone soit disans ouvert de 8h a 12h, deja on perd la moiter de la semaine et l'autre moitier du temps les reponse ne sont pas les meme selon les interlocuteur,quand le telephone repond. ....bref un service totalement absent..... et INEFFICACE !"

"Les appeler pour leurs demander u. Service et qu'ils me demande de leurs écrire par email mais que leur adresse email n'est pas valide. A ça pour demander le pognon ils sont reactif👎"

"Impossible de les joindre au téléphone. Pff super . Par contre pour prendre l'argent et avec délai a respecter la ils sont forts"

"Service injoignable, après 40-50 essais. Où vont mes impôts ?"

"Vous pouvez vous déplacer ? Non je me suis réveillé ce matin à 8h30 heures d ouverture du standard téléphonique 10h20 je 'est réussi à avoir aucun conseil par téléphone ! Je suis en colère un pays riche incapable de fournir un service gratuit !"

"Accueil lamentable , aucun respect des individus et aucune confidentialité"

"aucune étoile, pour une demande urgente on ne peut avoir personne."

"Ne jamais répondre au téléphone c'est une chose, mais ne jamais envoyer mon amende et la majorée 4 fois plus chère et me dire que je devrais payer sans doute la moitié je trouve ça un peu abusée, faut peut être ce remettre en question un peu"

"A 11h35 on nous dit que c'est fermé ... 😁"

"Ne répond jamais au téléphone, à quoi leur sert leur ligne ???"

"Ne réponds jamais au téléphone, service déplorable. Honteux pour un service public. Ne mérite même pas une étoile."

"Une vraie honte ce service Pendant 5 jours j'ai appelé ce service plusieurs heures, plusieurs fois et jamais de réponse Zeeeeerooo pour ce service"

"Depuis fin décembre 2022 j’essaie de vous contacter 😂😂😂 j’aimerai solder ma grosse amende mais personne ne me répond😭😭😭 donc je vous lance un appel à l’aide messieurs mesdames d’Angers amende!!!! Je me suis bien évidement déplacer de Nantes à chez vous mais malheureusement on m’a dit gentiment que vous ne receviez pas sur place. Bref contactez moi svp pour que je puisse m’acquitter de ma dette. Cordialement ❤️❤️❤️🫶🫶🫶🫶"

"Lundi 14 août, veille de jour férié,pas un seul bâtiment de service ouvert, lamentable... Aucun panneau ou message pour prévenir qu'une grande partie du centre des impôts est fermé...."

"Dommage pour l'étoile, dites-moi où ils vont nos impôts? C'est insupportable de courir tous les jours pour faire reparer une erreur venant des impôts ! depuis des mois que j'essaie de les appeler au téléphone et toujours pas de réponse. Marre marre et marre cela craint pour un service public !!!"

"Personne ne répond au téléphone , la ligne dit qu’elle est toujours occupée ."

"Franchement on embauche des gens pour faire quoi ça répond jamais au téléphone Des incompétents !"

"Toujours erreur de leurs part qu il ne reconnaissent jamais rien ne change"

"Contrairement à certains d'entre vous, j'ai réussi à obtenir un rendez-vous téléphonique mais la finalité aura été la même... déçue. L'amabilité ils ne connaissent pas! Vous pouvez faire votre travail et être agréables non? On est là pour vous faire payer des impôts et non pour vous donner des conseils financiers Merci madame, ça le mérite d'être clair. Un peu de savoir être serait une qualité à prendre en compte pour répondre au téléphone."

"Personnellement, jamais un problème, comme toute l'administration c'est très lent."

"J'ai demander sur le site un rendez-vous téléphonique le jeudi 16 novembre à 13h30, Personne ne m'a jamais appelé."

"Apparemment ça capte mal chez vous ... 😴 faudrais peut-être réactiver les téléphones à un moment donné."

"Incompétents, je me demande pourquoi nos impôts les payent. Un gars arrive, il a 10 000 euros d'amendes pour une voiture qu'il n'a plus on ne peut rien faire désolé Je viens régler une amende on ne peut rien faire désolé, envoyez un chèque"

"Impossible de vous avoir au téléphone"

"11 appels consécutifs et aucune réponse à part une musique infernale qui me donne envie de donner des coups de poings dans les murs. La légende dit qu’une personne a déjà eu quelqu’un au bout du fil mais je crois 100% plus au Loch Ness perso."

"Service au top. Super agents et compétents."

"Une prise de RDV téléphonique : ponctuelle et avec du personnel à l'écoute, voir bienveillant. Une visite qui a suivi au guichet : bien organisée sans trop d'attente et avec également du personnel efficace cherchant a me trouver des solutions."

"Après avoir fait mon stage la bas, je conseille cette administration"