Cela fait 5 ans que je leur verse un Ă©chĂ©ancier tous les mois, et en 5 ans jâai rĂ©ussi Ă les avoir 2 fois. Je suis restĂ©e 1h en attente, jâai appelĂ© Ă toutes les heures possibles et imaginables, pas de rĂ©ponse. Jâai dĂ» appeler le commissariat pour avoir accĂšs Ă un numĂ©ro qui serait susceptible de rĂ©pondre, on mâa rĂ©pondu (miracle) et renvoyĂ©e aussitĂŽt au numĂ©ro qui ne rĂ©pond JAMAIS. Que font les employĂ©s ? RĂ©pondre au tĂ©lĂ©phone nâest-il pas compris dans leur contrat de travail ? Câest inadmissible quâen 5 ans de versements je nâai pas pu avoir dâinformation sur le solde de ma dette, que je nâai pu avoir quelquâun que 2 fois et en plus pour me faire envoyer bouler. Leur service dâaccueil tĂ©lĂ©phonique est pitoyable.