Trésorerie du centre d'action sociale

"Énorme, j'appelle, j'attends cinq minutes et là, ça raccroche...on sent vraiment la considération qu'il n'y a pas..."

"Plusieurs appels, 20 minutes d'attente, pour se faire raccrocher au nez ou se faire dire qu'aucun agent n'est disponible. Ah mais ça doit être parce que j'ai appelé 15 minutes avant la pause déjeuner, bien sûr, comment ne pas y penser...."

"Impossible de les joindre vous attendez 20 minutes au tel pour entendre dire tous nos agents sont en communications...merci de renouveler votre appel... Ca fait 4 jours que j'essaie de les joindre...Administration française..."

"Impossible de les joindre vous attendez 20 minutes au tel pour entendre dire tous nos agents sont en communications.merci de renouveler votre appel.😤"

"Personne décroche les appels"

"Injoignable. Service inexistant"

"Personne ne répond' je me a quoi sert vraiment se numéro,."

"Injoignable. Service inexistant!!!!!"

"Voilà plusieurs semaines que je les appelle!!! Personne ne répond même pas casper"

"Inadmissible vaux mieux retirer ce numéro c'est des bras cassés pas de réponse toute la journée ils sont là juste pour facture les amendes"

"Pas d'accueil, un bout de papier pour se faire rappeler par numéro masqué quand ils veulent.. La France n'est plus ce qu'elle était. Pitoyable et effrayant"

"Cela semble un courriel arnaque!! Attention ⚠️"

"Le personnel horriblement impoli, ils ne sont même pas capables de fournir des informations concrètes et mettent en doute sans cesse la bonne foi des gens."

"Réponde jamais au téléphone. J’ai appelé pendant 10 min tout les jours"

"une semaine que j'essaie de les contacter pour avoir des renseignements sur mon amende que je viens de recevoir personne au bout du file. une personne est aller a l'accueil physique pour des renseignements je demande car je n'ai pas envie de me déplacer pour rien....."

"Même constat que tous les autres. Une saisie administrative sur mon compte sans aucune justification par courrier au préalable ?! La banque n'a que AMENDES 1ERE DIVIS en référence à me donner. Ligne de téléphone clairement obsolète ! Je crois qu'elle n'est pas prévu pour que quelqu'un y réponde ?! J'essaye depuis le mois de juillet régulièrement. J'ai envoyé des mails aussi auxquels je n'ai pas s de reponse"

"Attention arnaque ! Ne payez pas, montrez d abord le courrier au commissariat."

"Très difficile de les avoir au téléphone après 15 appels j'ai réussi à voir quelqu'un au téléphone donc prévoir d'appeler au moins toutes les heures sur 2 jours Sur une demande de saisie sur mon salaire qui n'a jamais été envoyé à mon adresse et qu'il me concerne même pas c'est quoi me demander de payer"

"Personnel à l'acceuil très aimable en cette période de covid. Renseignements bien gérés et appel téléphonique pour régler les amendes rapide, efficace et professionnel"

"On peut pas mettre zéro personne ne réponds au téléphone... inadmissible irrespectueux"

"Service téléphone des plus pitoyables !!! personne ne répond jamais même après 15 appels Mes parents ont reçu une amende à leur adresse sous un autre nom. Personne pour résoudre le problème. On a réussi à avoir quelqu'un vers 15h58 cela à raccroché 2mm plus tard."

"Sa Fait 20 Fois que j’essaye de les avoir au téléphone. C’est incroyable..!!"

"Très compliqué de les joindre au téléphone"

"Accueil téléphonique monstrueux !! J’ai essayé de les appeler pendant plus d’une heure pour me dire que finalement les agents sont occupés et en plus aucune réponse de leur part par mail !! Inadmissible"

"reçu une contravention de 375 euros soit disant dans le 18°(jamais je ne n'y suis allée) en plus impossible de connaître la rue. Saisie sur ma retraite malgré mon courrier en recommandé, laissé sans réponse. impossible de les joindre. J'ai 82 ans et ne vais plus à Paris."

"vos téléphones fonctionnent ils ?"

"ALLO EST CE QUE QUELQU'UN REPOND AU TELEPHONE ?! Je cherche à vous joindre d'urgence depuis plusieurs jours, sans la moindre réponse ! Vous m'avez prélevé 3 x 375€ pour des amendes que je n'ai jamais reçues !! Il faut absolument que j'échange avec quelqu'un ! Merci de revenir vers moi"

"Comme beaucoup de personne avant moi, ils ont saisi de l'argent sur mon compte alors que je n'ai pas eu connaissance d'une quelquonque amende et en plus on ne peut joindre personne au telephone, j'ai appelé plus 50 fois dans la même journée"

"Tu viens ici car on te vole 375€ ? Aucun moyen de payer ? Numéro de téléphone ou tu tournes en rond ? Adresse mail inexistante ? Ne cherche plus... Tu as trouvé... Rien à faire. L'état français te rackette Lorsque certains descendrons dans la rue tu auras ta raison. Sinon continue de payer et de t'écraser comme un sous-humain. Un compatriote volé comme toi. Préparez vous. On finira par récupérer notre du."

"Ne réponds jamais service minable"

"Est-ce que quelqu'un à une solution ? Impossible de les avoir au téléphone, leur boite mail est invalide.. Et c'est fermé, impossible de les voir en personne. Je me fait débiter sur mon compte bancaire et voilà que je me fais saisir sur salaire pour la même amende déjà débité sur mon compte."

"Bande de gros casoc, vous pleurez que ça décroche pas pour des amendes mais cette trésorerie ne gére pas les amendes... Tentez de lire le document que vous avez sous les yeux, il y a des indices..."

"Ils ne répondent jamais au téléphone, ni au courrier. L'adresse mail donné sur leur messagerie est incorrecte. Ils sont injoignables."

"Très agréable d'entendre la personne décrocher puis raccrocher dans la foulée (au bout de 10 fois c'est bon j'abandonne...) Service public aujourd'hui, personne répond au téléphone, fermé physiquement à cause de la gestion covid....Comment on est censé faire pour avoir des informations ou avoir la liste des amendes ???? Incroyable cette gestion catastrophique..."

"N’attendez pas que quelqu’un vous réponds🥲 après 15 tentatives rien qu’aujourd’hui."

"Pas de réponse au téléphone malgré une attente de 10mn à 5 reprises !"

"impossible de les avoir aux téléphone horribles situations ."

"Pire service public ! Pas de réponse ! Pas de contact possible et des amendes a 375 sorti de nul part !!! Le racket de l’état Français"

"J’ai une saisie sur mon compte bancaire sans avoir reçu de courrier ou d amende ! Évidemment j ai essayé de téléphoner à la trésorerie injoignable !! Donc j’ai appelé ce numéro et j’ai eu Thomas au téléphone ! Un monsieur très compréhensif, très professionnel, à l’écoute qui a bien voulu me donner les renseignements meme si ce n’est pas son service. Merci grâce à vous je suis soulagée car j’ai peut-être une issue . Merci beaucoup ☺️"

"Des voleurs et des racketteurs. Prélevé de 375 euros pour une amende inexistante. Ne répondent jamais au téléphone. Merveilleux service."

"N’oubliez pas de prendre un rdv avant d’y aller"

"Si je pouvais mettre une note négative, OH que je le ferai! J'ai tenté de les joindre sans cesse pendant 3h (littéralement), j'ai enfin quelqu'un, et on ne me laisse pas placer une phrase, on me dit (après m'avoir fait répéter 5 fois mon nom, car mon interlocuteur ne faisait pas la différence entre la Lettre U et la lettre R) euh, je comprends rien là, je vais pas vous aider hein et on raccroche. Impossible de les avoir ensuite. Et ça a été comme ça à chaque fois que j'ai eu affaire à eux. Je vous prie de bien vouloir soigner vos recrutements, afin que le service soit, pour commencer, opérationnel, et pour qu'ensuite, vos opérateurs soient un minimum décents et polis envers les appelants. Parce que quelqu'un qui réponds oui quoi?, j'comprends rien etc. c'est indabmissible!!!"

"Saisie de 375 euros sur mon compte pour une amende que je n’ai jamais eu. Contestation au tribunal de police qui reconnaît l’erreur et me demande de renvoyer le courrier qu’ils m’ont adressé avec un chèque de 135 euros au trésor public 2 eme div pour qu’ils lèvent la saisie. Le trésor me renvoie tout avec un document stipulant que tout est réglé et qu’ils n’ont pas besoin de mon chèque. Le hic c’est que mon chèque ne fait pas parti de leur courrier. Après recommandé, appels, et mail j’ai enfin pu savoir que mon chèque a servi a payer l’amende de quelqu’un d’autre. J’en suis à 375 + 135 et 37,5 ( frais bancaire pour saisie). J’ai demandé le remboursement dans les plus brefs délais parce qu’ils me mettent dans une situation très compliquée. Aucune nouvelle. En tout j’en suis à une quarantaine d’appels dont un seul a abouti. Une quinzaine de mails qui ne servent à rien car ils lisent pas les mails mais seulement la référence dossier et répondent toujours la même chose. Et 5 recommandés. Ça traîne depuis le 18 Mars. J’en peux plus. Petite réponse à Patrick Becker pour son commentaire constructif en dessous(ironie) Pour la plupart c’est le tribunal de police qui nous redirige vers le trésor public 2 eme div. Votre commentaire est puéril et totalement inapproprié."

"3 jours que j essaye d avoir quelqun au téléphone et zvidemment personne ne répond !!!"

"A marquer ferme a 12h45 et c'est deja fermer a midi la raison on a trop de monde c'est pour ça qu'on ferme plutot manque de respect total sinon faut dire fermeture a midi et non a 12h45 faut respecte le reglement si on dit ouvert jusqu'a 12h45 c'est 12h45 et non midi encore des fonctionnaire qui choissise leur horraire !!!!!!!"

"Une honte ! 4 jours que j'appelle sans arrêt personne ne répond au téléphone, soit disant les agents sont déjà en communication prélèvement de 375 euros sur un compte d'épargne, aucune trace d'un éventuel Pv et encore moins d'une majoration. et dire que nous payons ces gens là ... une honte vraiment !"

"la France = Voleur . c'est gens sont payés avec mon argent pour etre des flemmards . Toute la journée ils doivent boire de lalcool pour etre aussi con et aussi inutile a la vie d'autrui au lieu de ce rendre utile a leur pays .Bande de vendu , vous etes comparable a la gestapos. Vive le changement !"

"une semaine à tenter de les joindre au téléphone sans aucun succès, aucune réponse par mail envoyé au bout d’une semaine . c’est quoi ce service??!!!"

"Une semaine que j'appelle sans arrêt. Personne ne répond !"

"HONTEUX J essaie en vain de joindre quelqu’un,boîte vocale Aucun retour à mes nombreuses mails Suite usurpation d identité prouvée par le Tribunal,j ai toujours un chèque de 375 euros qui se balade dans la nature Quelqu’un un à t il une solution ??? C est ça le service public !!! J enragé de voir ce que devient notre service public….inexistant"

"Comme la plupart j ai reçu un tiers détenteur de 375 euros avec juste mon nom et le jour de l infraction sans immatriculation et sans savoir ce qu on me reprocher...est ce que quelqu'un peut me dire à qui dois je écrire et surtout avec la bonne adresse svp...vu que cette administration est inutile car ils ne répondent jamais, cordialement!"

"J'ai reçu une amende de stationnement payant majorée sans avoir reçu l'amende initiale malgré tout j'ai effectué un virement qui est passé de 375 € et on continue à m'harceler avec des courriers impossible de répondre à vos courriers recommandés impossible de répondre à vos e-mails personne au téléphone je trouve ça flippant pour les citoyens merci de faire le nécessaire et d'orange service plus facile et de répondre au courrier surtout"

"Une vrais honte!!! 350€ partis sans savoir pourquoi!!!!! J’ai envoyer des e-mail sans réponse j’ai passer des heures à les appeler rien Vous travaillez réellement?"

"nul comme pas permis je me presente après avoir pris rdv et on me dit que je n est pas rdv puis il me prélève sur mon compte"

"Ils ont récemment retiré 375 euros de mon compte sans aucun préavis ! Est-ce que quelqu'un d'ici (qui a eu le même cas) est entré en contact avec eux ? Ou a su quelque chose ? Veuillez me contacter svp"

"Moi je vais porter plainte contre eux. Il sont essayer de me voler 1100 € la grosse blague de l’année. Ils ne répondent pas au téléphone ni par mail parceque il savent qu’il sont entrain d’escroquer les gens !! C’est marrant quand ce jeux va se retourner contre eux. Mdrrr moi je vais rien lâcher même leurs directeur va pas s’en remettre !!"

"Le service public dans toute sa splendeur N’essayez même pas de les joindre"

"Appeler sur 2 jours, environ 40 appels (de 2 minutes environ) d'affiler entre 10h et 12h. Aucune réponse. J'ai reçu une saisie sur salaire de mon travail m'expliquant que j'avais une amande majoré à payer. Aucun courrier reçu, aucune information mais je dois payer une amande SAISIE SUR SALAIRE. C'est incroyable, comment c'est possible que ce genre de chose arrive encore."

"J’ai reçu une saisie sur mon compte sans notification préalable 375€ retire directement auprès de mon employeur! Pareil je ne comprends rien Je me suis déplacé à leur locaux au 20eme, sans rendez vous! Ils sont super serviable en vrai et vous consacre du temps pour vous expliquer les détails et les solutions! (Pas de réponse ni au tel ni par mail) Amandes envoyer a une ancienne adresse donc majoration et saisie Vous pouvez toujours contester au près du Services de l’Officier du Ministère Public 26 rue Serpollet 75968 Paris CEDEX 20 Courage à vous!"

"Appeler aujourd'hui plusieurs fois d'affiler entre 10h et 12h. Aucune RÉPONSE aussi Ma mère a reçu une saisie sur son compte m'expliquant qu'elle avais une amande de transport de Paris majoré à payer alors que ma mère n'a jamais mis les pieds à Paris . Aucun courrier reçu, aucune information d'une amande de SAISIE SUR SON COMPTE '' Comment faire pour régulariser ma situation Aidez-nous merci"

"C est une anarque ! Certifiée par la police nationale Ne répondez pas , ne payez pas pas de rib Adresse mail répertoriée comme signal arnaque"

"Scandaleux injoignable par téléphone malgré 80 appels , les 2 adresses mail que l’on nous donne sur la messagerie ne fonctionne pas … Prélèvement de 150€ sans justificatif et impossible de faire opposition. Du racket tout simplement"

"Fermeture 12h15"

"Prélèvement sur mon compte bancaire de 375 e ! Courrier reçu 1 jour avant des amendes Dont je ne connaissais même pas l’existence non expliquées pas détaillé . Du grand n’importe quoi !!"

"Reçu prélèvement 200€ sur ma retraite (avril),sans savoir les causes Rien reçu comme courrier,,bref la joie quoi"

"Quelqu’un a trouvé une solution pour récupérer son argent ? C’est dingue quand même !"

"Découverte de -375 euros sur mon compte sans courrier ou la moindre explication. C'est un vol."

" Ferme à 12h45 "

"Administration totalement incompétente. Prélèvement 260€ non justifié et sans notification préalable. Aucun moyen de joindre le service concerné par tel, mail ou autre.... C'est d'un amateurisme crasse ! La hierarchie de ce type de service doit se reveiller, c'est elle qui est responsable de ce type de défiance !"

"Personne ne décroche La ligne doit être saturée.. Bref une galère pour arriver à joindre quelqu'un..."

"ARNAQUE tout simplement, mail reçu dans la matinée par ma banque qui m’informe d’une saisie administrative de 600€ EUROS, heureusement il n’y a rien sur ce compte, je ne sais pas comment ils ont eux les coordonnées de ma banque car j’ai ouvert le compte il y’a seulement 2 mois, il n’est enregistré nul part, je pense que quelqu’un dans ce service s’amuse à se remplir les poches tout simplement. HONTE À VOUS."

"Service municipal et nationale incompétent et non joignable, encore une légende des services publics vérifée."

"Sommes prélevées sans justificatif, 2 fois 180 euros en 6 mois, service désespérément injoignable....et la banque, bien évidemment cautionne....si quelqu'un a une solution efficace, je suis preneur Cordialement"

"Faites attention si vous venez en voiture et que vous vous garez en face sans payer votre place, il y a des agents qui patientent en se cachant pour verbaliser"

"C’est fait j’ai déposé plainte !!! Prélevé directement sur mon compte 85€ d’une amende majorée que je n’ai jamais reçu, plus 8€50 de frais bancaire alors que j’ai payé mon stationnement !!! Je n’ai pas que ça à faire que de perdre mon temps à régler ce genres de problèmes !!! Inutile de les joindre personne ne répond !"

"Je ne sais pas qui gère l’accueil mais c’est inadmissible aucune réponse on peut appeler plus de 20 fois sans avoir aucune réponse ."

"vous etes ODIEUX"

"Horriblissime service inexistant, deux mails, des centaines d'appels sur 1 mois, aucune réponse! INCAPABLES Si ils ne sont pas en mesure de répondre quand il y a un probleme, qu'ils arrêtent de distribuer des amendes!"

"Fermeture à 12h A la place de 12h45 La porte bloqué en pourrait rien faire Manque de respect"

"Il répond ni par téléphone ni par mail, il ont prélévé de ma compte sans raison"

"Suite une amende reçue qui était fausse, je n’étais pas à l’endroit indiqué au moment indiqué. J’ai donc suivi la procédure en envoyant une requête d’exonération avec AR. Aujourd’hui j’ai quand même été prélevé sur mon compte bancaire. J’appelle ça du racket injustifié. Et pourtant j’ai toujours payé toutes les amendes que j’ai eu. Mais là je ne suis pas d’accord."

"C'est une escroquerie en bande organisée. Ils mettent en des stratégies de pillages. Ce sont des hackers."

"UNE CATASTROPHE"

"Horrible très mauvais accueil on cuit dehors. 12h45 fermeture une dame hurle en disant c'est bon c'est midi alors quand on vient de loin"

"je me suis pris une amende majorée à cause d'eux, car ils m'ont promis qu'ils me rappelleraient. Ils ne l'ont jamais fait, le temps a écoulé, l'amende a donc été majorée.... bravo le service public de mieux en mieux"

"1h d'attente dans une atmosphère sombre et étouffante, où vous n'êtes plus qu'un numéro noyé dans la masse Des guichets style années 90 qui font du travail à la chaîne Ne soyez pas trop optimiste quant à l'issue de votre requête, vous allez probablement devoir payer ou admettre que ce qui vous a été prélevé était de votre fait..."

" le comportement n'est pas bon "

"HONTE À VOUS !!! Vous PRÉLEVER 375€ !!! SANS AUCUNE RAISON. VOUS ÊTES DES VOLEURS !!!!! DE PLUS VOUS RÉPONDEZ MÊME PAS AU TÉLÉPHONE !!!! C’est SCANDALEUX !!!!!"

"C'EST UN CENTRE SOCIAL MULTIE SERVICE DANS EN RÈGLE LES PV SOIT ROUTIÈRE OU RTP AVEC CHÈQUE OU AVEC CB ÉSPESSE NON"

"Service incompétent qui ne répond jamais au téléphone. Troisième courrier recommandé avec AR pour signaler la cession de mon ancien véhicule qui a été flashé, aucune prise en compte, je me retrouve aujourd'hui avec une saisie INJUSTIFIEE de 825€, j'appelle ça du vol. Seconde amende envoyée directement majorée à mon ancienne adresse, également une saisie de 500€ sans jamais avoir reçu la première version non majorée, et en ayant également fait 2 courriers recommandés AR pour signaler cette erreur d'adresse. Visiblement je ne suis pas la seule à être dans ce cas, il s'agirait de changer la façon de faire, et de traiter correctement les courriers, requêtes et contestations. Une HONTE."

"Pas réponse depuis 3 semaine"

"Ça ferme à midi, pas midi 45. Incroyable, que demi journée de travail et ils ferment plus tôt"

"En décembre, je reçois mon amende, le la paye, honnêtement. Et depuis, je reçois des menaces de majorations. J’appelle mais ils semblent en congés. Mon employeur a reçu une lettre de menace si il payait pas pour moi. J’AI PAYÉ MON AMENDE il y a presque un an et pourtant je suis constamment harcelé et menacé par ce service."

"Excellente expérience. Je suis tombé sur une personne très gentille et à l’écoute. Elle m’a aidé à diminuer toutes mes amendes. Je la remercie."

"Plein de saisies ont été faite sur mon compte alors que je suis conforme aux lois. Plus de 2000€, 2000€ ! Honteux !! Rendez-moi mon argent ! Arnaquer une étudiante quelle honte !!! Pas de réponse de votre part suite à mes centaines de courriers en recommandés !"

"Vous prélever un montant de 375€ sans lettre de relance au préalable, aucune lettre d’information ! Ne peux ni contester , ni les contacter car ils décrochent et raccrochent le téléphone directement ! Vous êtes des voleurs !"

"UN CONSEIL : DÉPLACEZ VOUS (à l’ouverture des services). Ils ne répondent pas au téléphone, les mails partent dans le cosmos et on m’a annoncé un délai de 8 mois de réponse pour les lettres recommandées. Cependant si vous arrivez à l’ouverture, les agents sont serviables et compétents donc si vous souhaitez des réponses à vos questions et que cela vous est possible, rendez vous sur place. Vous trouverez les horaires détaillées dans les photos. Dernière entrée à midi. UPDATE : J’ai écrit en recommandé avec AR au Service de l’Officier de ministère Public (comme conseillé par mon interlocutrice sur place) et j’ai intégralement été remboursée de ma saisie, en effet quelques mois plus tard j’ai reçu par voie postale un chèque de 375€. Ne laissez pas couler, si vous n’êtes pas en tort ou n’avez pas reçu d’avis initial, l’Etat est conciliant."

"On reçoit un avis de saisie pour une amende majorée jamais reçue à notre domicile par contre la lettre de saisie arrive parfaitement dans la boîte aux lettres ??? Ne répond jamais au téléphone ni au mail....Juste hallucinant !"

"On tente de prélever 450e a des gens qui ont 0.85e sur leur compte.. Pas de réponse au tel, ca décroche et raccroche puis message de fin de communication. Pas de soucis, je vais venir vous voir aux heures d'ouvertures pour vous expliquer à quel point vous êtes des brêles."

"INJOIGNABLE IL S’AGIRAIT DE TRAVAILLER UN PEU !!!!!!!"

"Réponde jamais au téléphone"

"Injoignable au téléphone 📞"

"Incroyable, mon compte a été saisie pour une amende x. 9h 12h j’appelle sans réponse pareil que 13h30 15h 30. Je ne sais pas où je peux me plaindre.😭"

"Quelle honte… Je reçois une saisie directement sur mon compte bancaire… 100€ pour forfait post stationnement majoré non payé… alors que je n’avais reçu aucun courrier à l’avance m’informant de ce pv à payer!!!! Et ces gens se servent sur le compte… quelle honte, j’appelle cela du racket purée et simple!! Et impossible de joindre ces gens par téléphone, on nous parle d’un servir non disponible… Par contre pour saisir cela marche!! Je tenterais donc le déplacement en espérant que des gens compétents se trouvent à l’adresse… Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile"

"Ce numéro d’adresse ne fait pas partie de le France ? Les carte de priorité délivrées par ce pays meme ne sont pas acceptées ! Est ce normal que la seule chose qu’on réponde c’est  « asseyez vous » ? ( ne pas confondre station debout pénible et priorité ! ) Toute une institution en parallèle pour défendre l’handicap même Pas reconnu aux caisses de l’état !!! Mais sérieux ! C’est déjà assez compliqué pour certaines personnes ! Essayez de vous mettre a leur places !! Honteux"

"ON DIRAIT UNE ARNAQUE TELLEMENT LE CONTACT AVEC EUX EST, IMPOSSIBLE. ILS N'ASSUME PAS LEURS TRAVAIL OU QUOI?! ILS ONT MÊME RÉSILIÉ LEUR NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ! MAIS OU VAS NOTRE ARGENT ET POUR QUELLES AMENDES? J'AI L'IMPRESSION QUE PERSONNE NE SAIT POURQUOI IL EST PRÉLEVÉ. ON DIRAIT DU FISHING, ET LE TOUT CAUTIONNÉ PAR NOS BANQUE BIEN-SÛR ! BRAVO!"

"Usine à voleur /"

"Je reçois une saisie de 375€ sur mon compte sans savoir pourquoi car j’ai jamais reçu de courrier d’amende ni riens et là j’appelle depuis 3 jours toujours riens incroyables mais vraie"

"Amende de 1300 pour le non respect de la quarantaine"

"Ferme leur bureau 20min avant l’heure de fermeture Ne répond jamais au téléphone Niveau bon a rien il son pas mal du tout"

"Très bon pour prendre l’argent des gens mais incapable de répondre au téléphone"

"VOLEUR ! 3 ans que je me bat pour récupérer une saisie sur mon compte de 450€ suite à un véhicule vendu ou la personne prenez des pv entre courrier de contestation avec preuves, mes appelles toutes les semaines cela ne mène à rien. Bien là pour voler l’argent par contre pour la rendre c’est autre chose."

"Merci à l'inspectrice"

"Merci bcp. Je viens de recevoir une amende majorée. Jamais reçus la lettre initiale. Bravo bonne continuation ! Vraiment et sincèrement merci bcp !"

"bienvenue dans le nouveau monde ou le raquette de l'état s'organise afin de vous mettre à la rue"

"1 semaine que j'appelle et que le service et indisponible, blocage saisi sur mon compte 375 euros pour une amende d'où le véhicule à été vendu depuis plus 1 an...foutage de gueule il compte quand me rembourser et surtout répondre au téléphone et mail ...."

"Du vol à mains (presques) armées Les avis précédents vous paraissent lunaires ? Et pourtant c'est bel et bien vrai. 375€ pioché dans mon compte sans aucune raison valable, en plus des frais de saisie bien sûr... tous les numéros communiqués sont injoignables même après plusieurs heures d'attente, ils ne répondent pas aux mails... lorsque l'on appelle la Direction Régionale des Finances Publique pour demander de l'aide par rapport à ce centre désastreux, la seule réponse que l'on obtient est qu'ils sont au courant, que même eux ne peuvent pas les joindre et que la seule option est de poser une matinée et d'espérer pour y entrer. Et même avec tout cela, ils n'osent pas ouvrir leurs portes. Pour utiliser les termes d'une personne du coin, ici c'est pas un centre des finances publiques, c'est une antichambre de la mafia."

"MAIS OU VA LARGENT ?"

"Ouverture des lieux à 8h45 l'agent prend son poste 20 minutes plus tard. Une cinquantaine de personnes à l'intérieur sur dix guichet trois agents. J'ai vraiment mal à ma France quand je vois cela. Quelle honte! On est entassé comme du bétail sans aucune considération"

"J'ai eu un saisie sur mon compte 2531, sans savoir de quoi il s'agit j'ai jamais reçu de lettre ni lettre normale ni une lettre avec la cuisine de réception je suis toujours à jour et je comprends même pas d'où ça vient cette amende la France elle part en cacahuète très triste"

"Alors, avoir un numéro de téléphone pour ne jamais décrocher où est l'intérêt? Plus de 30 appels en 1heure et bien sûr aucune réponse. L'appel s'arrête chaque fois à 1minunte 44 . Figurez-vous que nous habitons pas tous à Paris... pour nous déplacer. C'est une honte vraiment. Car au vue des commentaires prendre de l'argent sur le compte des français ça vous savez faire. Mais décrocher un téléphone alors la au secours.. C'est vraiment une honte. 1 étoiles car moins est impossible"

"Accueil et prise en charge top !"

"Voilà où va l'argent du contribuable à payer des gens qui mettent le téléphone sur mute toute la journée ou à fermer les portes du bureau 30 minutes avant! Malgré une dizaine de mails aucune réponse ce service est une honte!"

"Beaucoup de monde ce jour.Très bien reçu à l'accueil par une dame incroyable qui fait le job et c'est vraiment pas facile !!! Ensuite au guichet l'agent à fait le nécessaire aimablement.Bien sur tout n'a pas été facile pour me faire rembourser d'une saisie sur mon compte  de 375 euros. Si on veut être reçu correctement il faut être correct."

"J'ai récemment visité Trésorerie Paris Amendes à l'adresse 15 rue Maryse HILSZ, et je suis extrêmement déçu par mon expérience. Le personnel a fermé 35 minutes avant l'heure de fermeture sans aucune explication ou respect pour les clients qui viennent de loin en transports. C'est inacceptable et montre un manque de considération flagrant envers les clients. C'est honteux on a des outils comme Google pour afficher les horaires d'ouverture donc quand c'est 12h45 c'est pas MIDI !!!! La réputation des fonctionnaires publics n'est pas usurpée moins on en fait mieux on se porte aux détriment de toutes les autres personnes."

"HONTEUX vraiment je viens de recevoir un avis détenteur de 375euros je n'ai reçu aucune amende à mon domicile et mon adresse est bien à jour je suis choqué . C'est du vol clairement Update Janvier 2024 Si vous souhaitez avoir votre argent il faut faire des démarches malheureusement cela m'a pris deux matinés de boulot et deux mois après je viens de recevoir MON argent via un chèque , ne lâchez pas."

"TOUT SIMPLEMENT UN SCANDALE DIGNE D'UNE REPUBLIQUE BANANIERE!"

"Je pense que si on devait décrire l'enfer et la déliquescence de la France en même temps il faudrait visiter cet endroit"

"Injoignables Fermé 1h avant l'heure officielle de fermeture Les moyens de paiement en ligne ne marchent pas Le RIB est injoignable donc aucun virement possible Et fermé le week end, obligé de poser une demie journée pour s'y rendre sans être sur d'être pris à temps"

"Ras, service et accueil au top et a disposition"

"Je suis devant les locaux ferme à 12h pour des raison de flux alors que les locaux sont vide. Vidéo à l’appuyé !!!!!!!!!!!! Ont vien paye nos amande personne ne nous recoi ensuite ont nous dit majoré !!!!!!!!!!! Service très très nul y devrai fermer"

"Attention fermer cette semaine le service des amendes. Comme c’est TROP COMPLIQUÉ de prévenir les gens sur internet apparement je le fais à leurs place. Ne poser pas de congés pour rien comme j’ai pu faire. Attendez la semaine prochaine (enfin peut être)"

"Incroyablement pénible pour rester correct! En bref, 2 amendes à 1min d intervalle non reçues et majorées . Déplacement 2fois et sois disant affaire règlée et bien NON... Prélèvement banquaire de 285€ avec frais de banque 40€.. Comment rester calme?"

"Bravo à tous pour avoir voté un gouvernement qui est le plus pourri !!! On est tous devenu pauvre !!! Félicitations à tous !! Une belle bande de naze"

"Ne vous déplacez pas la bas c juste une perte de temps...12 milliard d'euros rapporter chaque année à l'Etat en terme d'amende payer par le petit peuple, braquer les riches c eux qui ont l'argent pour combler les déficit..."

"Catastrophique. Bravo aux Français qui ont voté ce gouvernement qui contrôle ces structures. Une honte."

"Ha l'administration française dans toute sa splendeur...... aucune communication envoi de mail sans réponse à part la réponse leur réponse automatique,,..... Communication téléphonique impossible de les avoir, aucune réponse fait que sonner..... les heures d'ouverture ne sont pas respectées franchement déplorable inadmissible rien qu'à encaisser. fermez vos gueules et payer..... Honteux"

"Nulle trop mais trop de monde"

"ne répondent jamais au téléphone"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 , aucun passage prioritaire pour les personnes handicapé , personnel accueillant catastrophique et hautain."

"Comment ça se passe au niveau du téléphone ça répond jamais ou alors c’est toujours fermé???"

"Du vol! Prélèvent sur les comptes bancaires 375€ sans envoie de courrier, sans aucun document et surtout impossible de les joindre par téléphone. Une honte Au vue du nombre d'avis, nous sommes nombreux à avoir eu cet incident. L'affaire doit être signalé plus haut."

"Pour ma part, tout s’est très bien passé, le service amende a ouvert à l’heure, le personnel est accueillant et efficace."

"J'arrête pas d'essayer de les contacter pour rectifier une erreur de leur part mais aucun moyen"

"NE VOUS DÉPLACEZ PAS C’EST FERMÉ JUSQU’AU 8 FÉVRIER INCLUS ET C’EST PAS ÉCRIT SUR LE SITE."

"Très déçu"

"Ne pas se présenté/ils ne prennent pas après 10h30, ils refusent car la file d'attente fait toute la rue. Dans ce cas merci de modifier vos horaires au lieu de faire déplacer les gens pour rien."

"Tout le temps fermé, trop de monde pour un tout petit espace, mais pour faire des saisis et envoyer des courriers ils sont rapide"

"J'aimerais bien un 0 à l'accueil. Cars le moment de mon déplacement une seule personne qu'il ma pré en charge, c'était difficile javais penser a un zoo mais une réaction très agressif des vigiles, leurs façon de parler, se comporter. On essaie de mélanger les cultures c'est un peux pire que les pays qu'il possèdent pas de culture, et système d'éducation. Au téléphone ça repond pas, pars email ça repond pas, les agents ainsi les personnels ils possèdent une agressivité un peux dépasser. D'habitude je réponds a ce genre d'attaque, mais sur le coup jais oublier que jetais dans une trésorerie des finances publiques, et françaises. Je suis sous le choc. Le pire je reste positif avec humour que je fais référence à la même accueil d'un consulat maghrébins en france😂😂 avec leurs manque de respect à chaque on dois se retenir devant des Personnel un peux impitoyable, et les imbécillité, et les incivilités de certains et leurs, impolitesse ça donne envie de vomir heureusement qu'il y avait 4 personnes. Javais pas envie de divulguer mes problème de santé après un accouchement dans des conditions horribles, mais une femme au guichet elle ma vraiment fais pleurer, cars elle crier haut, et fort dans le micro, alors qui jais apporter des documents médical et confidentiel, cars c'était personnel. Pour ma part c'est la pire accueil administratives que je viens de voir de puis deux jour. Forte heureusement que je suis tomber avec2, 3 personnes qu'ils mon donner de courage a espéré une vie meilleure tout ça c'est la stratégie on met les maghrébins dici où d'ailleurs ( je généralise pas ) c'est le Même cauchemar ainsi de suite les mêmes réactions🤮🤢 je suis d'origine arab et dic je croise des personnes comme ça ça me donne envie de renier ces origines, cars je suis pas fière présente encore d'autres qu'il domine le monde, et vous rester violent les un en vers les autres sans aucune civilisation. les il tombent toujours, et ça change avec la saison, mais racine on peux pas retirer facilement. Soyez juste, et équitable, un peux d'humanité dans vos actes, cars un jour vous allez etre seulement un cadre accroché au mûre, et cela c'est vous était juste avec vous enfants, et petits enfants."

"Un service de l'état qui ne respect même pas les lois pour vous prélever sans motif et qui fait tous pour que vous ne puissiez pas les contacter et meme savoir les faits reprocher"

"Cela fait un an que j’essaye de les joindre, Demande de remise gracieuse au début, on m’a répondu, puis après plus aucune nouvelle impossible de les joindre par mail impossible qui répondent au téléphone refus d’entrée à partir de 11h45 c’est un service obsolète. Ils ont même bloqué mon numéro de téléphone. Je suis obligé d’essayer de les joindre avec le Fixe aujourd’hui ça fait une heure que le téléphone sonne et je n’ai aucune réponse. le service est obsolète C’est d’une indignation terrible vue Que c’est du public, ce qu’ils veulent Je pense que pour ce genre de cas, il est préférable de prendre des avocats Parce que c’est horrible, l’administration française est une horreur ne répond jamais aux appels. Par contre n’hésite pas à se servir dans le Compte. Quelle honte !!!!!!"

"Impossible a joindre par téléphone ou mail donc obliger de se deplacer sur place. Me preleve sur mon compte et mon salaire sans prevenir"

"J'appelle pour avoir un renseignement concernant une infraction. La personne me dit que ce n'est pas sa division que ça doit être l'autre. la.personne me dit de venir sur place, je lui explique que j'habite dans l'Aveyron, la personne osé me dire bah prenez une journée, je lui explique que c'est 3 jours et avec des enfants ce n'est pas possible. Il me sort qu'il ne peut rien faire, je lui demande si je les contacte par mail, la personne me sort ils ne répondent pas, par téléphone idem. Très très désagréable. Voilà pourquoi l'administration a mauvaise réputation."