Je n'ai pas les mots pour dire à quel point je n'en peux plus de ce service!
J'ai un problème urgent à régler depuis des mois et personne ne répond jamais c'est inacceptable!
Y a-t-il seulement quelqu'un qui y travaille?
Du coup je ne sais pas quoi faire, seulement ,les problèmes c'est moi qui vais les avoir!
J'ai contacté les impôts de Chambéry et le monsieur s'est confondu en excuses de ne pas pouvoir m'aider car c'est une question de territoire et m'a expliqué que si il m'aidait quand même il se ferait taper sur les doigts par le service de Montmélian!
Seulement ils ne répondent jamais alors comment fait-on?!
Ce service est insupportable, il serait vraiment temps de faire quelque chose!
Il suffit de lire les autres avis, aucune réponse même dans l'urgence, nous ne sommes qu'un chiffre, un support sans humanité et un numéro général qui ne sert à rien.
Un numéro de téléphone c'est bien, mais ça ne sert à rien si personne ne répond, mis à part le serveur vocal... C'est bien, les vrais gens, parfois, pour parler...
Et bien moi en trois appels, j'ai eu à chaque fois des réponses et j'ai même recu par mail le document dont j'avais besoin. C'est un peu long, il est vrai mais les personnes que j'ai eu au téléphone on fait leur possible pour répondre à mes interrogations et ont réussi !
Pour ma part, la seule fois où j'y suis allé pour une question de taxe foncière, je n'ai pas attendu très longtemps et j'ai été fort aimablement reçu par une personne très compétente.