Les Trésors publics autour de moi

une honte absolue, pas de téléphone, des sommes à payer non payables car erreur de leur part....et les relances pleuvent, bref dans le schéma ordinaire du service public.

10/2022 - Coup de chance ou pas, présenté ce matin, reçu 5 mns après par une personne sympathique, un ticket, 10 mns de patience, et nous voilà devant le guichet, il est vrai pour le paiement de la TF. Par contre je reconnais que pour les appels téléphoniques, ça coince, trois ou quatre fois, ttes les lignes étaient occupées, deux ou trois supplémentaires, peut-être ??

rdv téléphonique ce jour, j'attends encore. 2 numéros et personnes ne répond, et messagerie sécurisé hors délai. 1 étoile c'est déjà beaucoup

Il suffit de lire les autres avis, aucune réponse même dans l'urgence, nous ne sommes qu'un chiffre, un support sans humanité et un numéro général qui ne sert à rien.

Injoignable, c'est à se demander si il y a bien quelqu'un qui travaille la bas.

Service impeccable et souriant Pas facile pour les équipes de gérer les mécontents de mauvaise humeur

A déconseiller pour un repas malgré une situation idéale au pied des remparts avec possibilité d'une belle terrasse ombragée. Impossible de réserver. Sur place, aucun menu n'est affiché ou proposé. Le personnel attend que les clients s'adressent à lui et le service en salle semble déplorable. Dommage.

Des incompétents vraiment, 27 appel et pas une seule réponse

Impossible de joindre cet organisme par téléphone et ils ne répondent pas aux mail dans la messagerie sécurisée. Il est temps de trouver un chef de service qui mette cette bande d'incapables au travail

Injoignable, j'ai essayé plusieurs fois sur plusieurs semaines en laissant sonner parfois jusqu'à 45 minutes. Aucune réponse par mail, et bloque une créance sur compte bancaire sans qu'on ai pût demander une régularisation à l'amiable. Quelle honte ce service publique. Je met une étoile car on est obligé d'en mettre au moins une, mais la réalité c'est que ça n'en vaut même pas une.

Service téléphonique injoignable peu importe l'heure et le jour. Je vais être obligée de me déplacer et je suis sur qu'une fois sur place on va me demander des papiers complémentaires.... Et après ils ne comprennent pas pourquoi on est excédés voir énervés quand on a enfin quelqu'un en face de nous.

Des notes injustes donnés uniquement à cause de l'accueil téléphonique, mais sur place des employés sont disponibles, agréables, et à l'écoute. Ne pas hésiter à se rendre sur place