Les Trésors publics autour de moi

SCANDALEUX !! Un service injoignable depuis des mois voir des années. J’essaye de contacter le SIP de Melun suite à une erreur d’adresse qui débouche ainsi sur une mise en demeure de payer une taxe d’habitation pour un logement dans lequel je ne vis plus depuis plus de 2 ANS ! Aucune réponse sur la messagerie sécurisée, aucune réponse par téléphone vu que celui ci sonne dans le vide. Et lorsque j’envoie un mail, j’ai l’honneur d’avoir enfin une réponse. La dame m’indique qu’il faut passer par la messagerie sécurisée ?? Je lui indique que c’est ce que j’ai fait et que j’attends une réponse. Je n’ai plus de nouvelle. Étonnant dis donc. Honteux et tellement irrespectueux. Sans parler des horaires d’ouverture évidemment: fermé le mercredi, samedi et dimanche. Ouvert de 8h30 à 12h les autres jours. Elle est belle l’administration publique.

A quoi sers un portail si vous ne répondez pas au e-mail ni au téléphone C’est catastrophique le service publique, nul nul nul….

impossible de les avoir au tel, et quand on se déplace la secrétaire fortement desagreable et agressive, et ne veux pas faire son travail vraiment affreux

Je viens de régler un problème avec le centre de Ruffec. Accueil aimable, interlocuteur à l'écoute, résolution de mon interrogation en moins de 10 minutes. Très satisfait de ce service. Pour les mécontents il faut savoir expliquer et surtout être souriant au téléphone.

Demande de renseignement pour date remboursement Réponse nette et précise d'une manière très désagréable

Pas moyen de les joindre très pratique

Service complètement inaccessible par téléphone (40 tentatives avant que quelqu’un ne daigne répondre), adresse mail renvoyant à des messages d’erreur systématiquement, et personnel on ne peut plus désagréable (lorsque, enfin, vous arrivez à parler à quelqu’un) et ne répondant pas aux questions posées. On fait difficilement pire.

Vraiment impossible de les joindre par téléphone et après des semaines d'appel on me dit que mon cas sera traité ultérieurement

Vous pourriez mettre à jours,les horaires d'accueil qui ont changer !!!!

Toujours injoignable ... C'est une honte. Quelqu'un a t il une solution ?

moi j'ai reussi à les joindre de suite

Ils répondent jamais au téléphone