Très très mal organisé ils ouvert 3 jours par semaine que les mâtins, y’a 50 personnes qui font la queue un guichet pour payer les amendes la catastrophe
Jamais disponible. Des horaires ne permettant pas d'y aller. Et une ligne toujours occupée, même quand on tente d'appeler coup sur coup deux heures d'affilées.
Des erreurs venant d'eux ( des erreurs de 1300€ quand même !) Et qu'il faut justifier nous! Incroyable.
Ils ne regardent même pas leurs dossiers!
L'attente était longue mais j'ai été bien accueillie et mes interlocuteurs étaient vraiment à l'écoute ! J'étais venue pour une demande de dégrèvement de taxe d'habitation, en tant qu'étudiante.
Et bien moi en trois appels, j'ai eu à chaque fois des réponses et j'ai même recu par mail le document dont j'avais besoin. C'est un peu long, il est vrai mais les personnes que j'ai eu au téléphone on fait leur possible pour répondre à mes interrogations et ont réussi !
J'ai posé une question via mon compte des impôts, ils m'ont appelé 5 minutes après mais je suis tombée sur une dame pas du tout aimable ! On repassera pour la gentillesse !