Les Trésors publics autour de moi

Service injoignable.

Impossible à joindre au téléphone pour un renseignement malgré une quinzaine de tentatives à diverses heures , pas de réponse au mail. Que faire ?

19/03/20 pendant épidémie. Ma tout simplement rie au nez et envoyé paitre (réellement) sur une question de travail dans les Services à la Personne

Temps d'attente long en fin de journée

Bonjour, j'essaie de vous joindre par téléphone, on m'annonce que je suis 30eme en file d'attente. J'attends, j'attends, et j'attends encore. Arrivé 6eme dans la file d'attente le répondeur automatique m'annonce que je suis invité à rappeler plus tard...................... rebelotte je rapelle, et je reprend à la queue ou cette fois je suis à plus de 30 personnes avant d'avoir quelqu'un au téléphone. Ubuesque

Répond jamais

Accueil agréable et personnel très compétent

Depuis 3 semaines j'essaie de les contacter par téléphone mais laissent sonner ou raccrochent directement. J'ai aussi envoyé un mail pour une demande de rendez-vous, mais sans réponse. Et quand on se déplace, ils refusent l'accès car je n'ai pas de rendez vous. Mais impossible d'en prendre. Il faudra m'expliquer le concept.

Ils ne m'ont jamais rien envoyé, ni mail, ni courrier et m'ont fait subir une saisie administrative, lorsque j'ai réussi à payer malgré cette saisie (car elle empêche le paiement) ils m'ont encore prélevé la somme, j'ai dû attendre avant d'être remboursée alors que le cumul des 2 sommes m'empêchait de vivre en tant qu'étudiante. Dans ce périple sans réponse la seule personne qui a su m'aider sur mon dossier d'Avignon était au bon du fil des impôts de Villeneuve les Avignons.

Très agréables, compréhensifs, les agents sont vraiment là pour nous aider et être à notre écoute. De plus, une fois la demande effectué, ils sont d'une efficacités et rapidités incroyable ! Merci beaucoup

Une honte !! pour les amendes aucune réponse au tel, la boite mail qui ne fonctionne pas !! ne vous étonnez pas que les citoyens vous crachent a la gueule, on vous envoie des recommandés comme quoi l'officier ramene a l amende initiale et vous faites des saisies sur compte pour encore récupérer de l argent alors QUE J AI PAYE !! Aucune communication avec l officier de la république et le service financement !! bande de gros branleurs

Etrangement contenu des commentaire, j'ai eu une réponse immédiate par mail et par plusieurs service et ils mon réglé rapidement la situation, Rien a redire sur le contact par mail, mais je me suis pas aventuré avec le téléphone.....